Gaz kaynağının askıya alınması: bir apartmanda gaz kaynağının kesilmesinin nedenleri

Gaz neden kapatılmış olabilir?

Gaz kaynağı birçok nedenden dolayı kesilebilir. Ancak, kazalar, doğal afetler, acil durumlar dışında, ana ağdan herhangi bir bağlantı kesilmesi, kullanıcıya önceden yazılı olarak bildirilerek gerçekleştirilmelidir.

Belirlenen kurallara uyulmaması davaya yol açar.

Lütfen aklınızda bulundurun! Gaz arzı, 21 Temmuz 2008 tarih ve 549 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile düzenlenmektedir. Mavi yakıt, müşteri ile özel bir hizmet arasında önceden yapılmış bir anlaşma temelinde eve sağlanır. Sözleşmenin imzalanmasından sonra, tüm ilişkiler Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatına göre düzenlenir.

Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 2008 tarihli N 549 Kararnamesi, tedarikçinin yalnızca müşteriye yazılı olarak önceden bildirimde bulunarak hizmet vermeyi durdurma hakkına sahip olduğunu belirtir. Bildirim, iadeli taahhütlü mektupla veya imza karşılığı elden teslim edilir.

Gaz kesintilerine neden olan faktörler şunları içerir:

• hizmetin alıcısı tarafından sözleşmenin şartlarının ihlali. Örneğin, müşteri tarafından ödenecek katkı payı tutarının hesaplanmamasının nedeni olan yakıt tüketimine ilişkin verilerin gaz hizmetine zamanında iletilmesinden kaçınmak;
• Müşteri tarafından yetkili bir denetçinin okuma yapmak için gaz hacmi okuma cihazına erişmesine izin vermeyi reddetmesi;
• müşteri tarafından iki raporlama dönemi, yani iki ay içinde hizmetler için ödeme yapılmaması;
• sözleşmede belirtilenlere uygun olmayan ekipman kullanımı, güvenlik kurallarının ihlali;
• sözleşmenin sona ermesi. Bir kaynağın sözleşmesiz tüketilmesi. Yönetim şirketinden ekipmanın yanlış kullanımı ve yangın güvenliği kurallarının ihlali hakkında bilgi alınması.

Dikkat!

Tedarik şirketinin, kullanıcıya önceden haber vermeksizin gaz tedarikini durdurma hakkına sahip olduğu durumlar vardır.

Bunlar, ne tüketicinin ne de tedarikçinin sorumlu olmadığı ancak hoş olmayan sonuçlara yol açabilecek nedenleri içerir:

• endüstriyel kazalar;
• doğal afetler, acil durumlar;
• ana borudaki kazalar;
• kazaya yol açabilecek ekipmanların tespiti.

Gaz sayacının değiştirilmesi için ödeme.

Bu nedenle, gaz beslemesi yalnızca acil durumlarda, kaynağın daha fazla tüketilmesi feci sonuçlara yol açacağı ve mülk ve insanların sağlığına zarar vereceği durumlarda önceden haber verilmeksizin kapatılabilir.

Bir apartmanda gazı kapatma nedenleri

MKD'ye gaz tedarikinin durdurulması bir öfke dalgasına neden olur, bu nedenle gaz işçileri kural olarak kendiliğinden ve mantıksız eylemlerde bulunmazlar.

Gaz kesintilerinin en yaygın nedenleri şunlardır:

• gaz dağıtım sistemlerinin çalışma koşullarının ihlali: ek ekipmanın yetkisiz bağlanması, yetkisiz bağlama, parametreleri karşılamayan gaz ünitelerinin kullanımı, hatalı ekipman vb;
• gaz ekipmanının acil bakımı için sadece gazı kapatamayacakları, aynı zamanda para cezası uygulayabilecekleri bir sözleşmenin olmaması;
• bacaların ve havalandırma şaftlarının arızalanması;
• ekipmanın standart hizmet ömrünün sona ermesi;
• acil durumlarda, gaz dağıtım sisteminin basıncının düşürülmesi de dahil olmak üzere onarım çalışmalarının yapılması;
• borçluluk, tüketilen hacimlerin eksik ödenmesi;
• sistemin planlı önleyici bakımı.

Birçok tüketici, müfettişler daireye girmezse gazı kapatıp kapatamayacaklarıyla ilgileniyor.Son zamanlarda, bu da mümkün oldu - 2020 sonbaharında yürürlüğe giren mevzuatta yapılan değişiklikler, tedarikçinin temsilcilerinin iki ziyarette daireye girememesi durumunda bunun yapılmasına izin veriyor. Sonuç olarak, komşuların olmaması nedeniyle, girişin tüm sakinleri için sorunlar ortaya çıkacaktır.

Denetimlerin yılda en az bir kez yapılması gerektiği düşünüldüğünde, böyle bir kapatma nedeni yaygınlaşabilir. Şimdiye kadar, borçlar, kazalar ve sözleşme eksikliği en yaygın gerekçeler olmaya devam ediyor.

Hizmet sözleşmesinin olmaması nedeniyle gaz arzının sona ermesi

410 Sayılı Kararnameye göre, doğal gazın güvenli kullanımı için her abone, gaz ekipmanının bakımı için uzmanlaşmış bir kuruluşla anlaşma yapmakla yükümlüdür.

MKD yönetim şirketi tarafından, sakinlerin genel kurul toplantı tutanaklarına dayanarak da bir anlaşma yapılabilir. Bu durumda her dairenin sahibinin bir sözleşme imzalamasına gerek yoktur.

Kanun, sözleşme eksikliği nedeniyle mal sahiplerine yaptırım uygulamanıza izin verir. İlk başta, bu 1,5 bin ruble para cezası olabilir. Paragraflara göre. b) Kuralların 80. paragrafı, onaylandı. 410 Sayılı Hükümet Kararnamesi ile doğalgazın kesilmesine izin veriliyor.

Tedarikçinin temsilcileri hemen yapmıyor - abonelerle ciddi bilgi çalışmaları yapılıyor:

• ev ziyareti;
• kapıdan kapıya tur;
• sakinleri uyarmak;
• sözleşmeyi yerinde imzalama teklifi.

Bundan sonra anlaşma sağlanamazsa aşırı önlemler alınır.

Borçlar için gazın kesilmesi

Borç, gaz arzının durdurulmasının en yaygın nedenlerinden biridir.Hangi hizmetten bahsediyorsak konuşalım, ödeme gecikmeleri kesinlikle bağlantı kesilmesinin temeli olacaktır. Tek soru, ödememe zamanlaması ve borcun büyüklüğü.

Gaz hakkında konuşuyorsak, gaz tedarik şirketinin hangi borcu kapatmaya karar vereceği sorusu ortaya çıkıyor.

Cevabı pp'de buluyoruz. c) Kuralların 45. paragrafı, onaylandı. 549 Sayılı Kararname. Bu belgeye göre, tüketilen gazın iki ay üst üste tamamen veya kısmen ödenmemesi durumunda gaz arzının tek taraflı olarak durdurulmasına izin verilmektedir.

Bunu yapmak teknik olarak imkansızsa, evin tüm sakinleri gazsız bırakılabilir. Bir veya iki komşunun borçları nedeniyle, MKD'nin tüm sakinlerinden gazın kaybolduğu birçok durum vardır.

Gaz işçilerinin bu eylemlerinin yasa dışı olduğunu lütfen unutmayın. Vicdanlı mükellefler, diğer abonelerin borçları için gazdan mahrum bırakılamaz.

Kaza anında gazın kesilmesi

Acil bir durum, sakinlerin yaşamını ve sağlığını tehdit eder, bu nedenle, onaylanan Kuralların 77. maddesi uyarınca bir kaza, sızıntı veya kaza tehdidi durumunda. 410 sayılı Kanun Hükmünde Kararname ile gaz tedarik şirketi gaz arzını derhal durdurmakla yükümlüdür.

Bu, aşağıdaki durumlarda olur:

• havalandırma ve bacaların bozulması;
• gaz ekipmanı kullanırken gerekli hava hacminin olmaması;
• arıza durumunda gazı otomatik olarak kapatmak için tasarlanmış cihazların arızası;
• tamir edilmemiş sızıntıların keşfedilmesinden sonra kurum içi ekipmanın kullanımı;
• hatalı ekipman sakinleri tarafından kullanılması;
• gaz dağıtım sistemine yetkisiz bağlantı.

Böyle bir durumda sadece sızıntının meydana geldiği daire değil, tüm yükseltici hatta tüm ev kapatılır.Tedarikin yeniden başlaması ancak arıza giderildikten sonra gerçekleşir.

Kapatma kuralları ve son tarihler

Kiracılar (sahipler) herhangi bir nedenle, örneğin inşaat sırasında gazı geçici olarak kesmek isterse, böyle bir kapatma ücretsiz olacaktır. Gaz ekibi çalışanları gelip gazı kesecek.

Ancak, inşaat ve diğer işler tamamlandığında, ev sahipleri, daha önce bağlanmış olmalarına bakılmaksızın, yeni bir gaz tedariki için para ödemek zorunda kalacaklar.

Örneğin üst üste iki dönem ödenmemesi durumunda, ev sahipleri önceden ve önceden uyarılarak gaz geçici olarak kapatılır (posta ile bir tebligat yazısı gönderilir).

Kiracılar farkına vardıktan sonra, sağlayıcı ödeme yapmayanlar için böyle bir ceza seçmişse, hizmetin kısmen kapatılması gerçekleşir.

Bildirim, gaz tedarikçisinin kapatma yapacağına göre belirli bir program içermelidir. Böyle bir programın başlangıcı, ödeme yapmayanların bildiriminden 20 gün sonradır.

Gaz tedarik hizmetinin tamamen kapatılması, ilk uyarı tarihinden 50 gün sonra gerçekleşecektir. Ayrıca, evin tamamen kapatılmasına yine ev sahiplerine yazılı bir bildirim eşlik etmelidir.

Gazın kısmi olarak kapatılması bir nedenden ötürü imkansız bir prosedür ise, 23 gün sonra tam bir kapatma daha erken olabilir.

Dikkat! Bu eylem bir acil durum yaratmaya hizmet edebilirse gaz kapatılamaz (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 546. Maddesi ile düzenlenir)

Ancak herhangi bir nedenle gaz arzı geçici olarak (kısmen) durdurulamazsa, tedarikçinin gazı tamamen kapatma hakkı vardır.

Kapatma nasıl yapılır?

Prosedür standartlaştırılmıştır, alınan hizmetler için borçların ortaya çıkması ve ödeme yapılmaması örneği ile mükemmel bir şekilde izlenir. Arka arkaya 2 ay büyüyen bir borç göründüğünde, borçluya tarihi, bağlantı kesilmesinin nedenlerini ve tutarı belirten bir bildirim göndermeyi içerir.

20 gün sonra ikinci bir bildirim gönderilir

Lütfen bunun daha sonra yapılabileceğini, ancak minimum son tarihten önce yapılamayacağını unutmayın. Sahibinden herhangi bir tepki gelmezse, gaz tedarik sistemlerinin bakımıyla uğraşan yere bir ekip gönderilir.

Gazı kesen teknik işlemler yaparlar.

Yerinde veya prosedürden bir gün sonra kuruluş, kapatmanın gerçekleştiğini kişiye bildirmelidir. Tamamlanmış bir çalışma eylemi de sunulmalıdır. Tersine dahil etme için, yalnızca borcun miktarını değil, aynı zamanda bağlantının kesilmesinin maliyetini de geri ödemek gerekecektir. Bu olmadan, gaz arzı geri yüklenmeyecektir.

Bağlantı kesildikten sonra bağlantı

Hizmet, borcun tamamı geri ödendikten sonra etkinleştirilir. Tedarikçinin destekleyici belgeler veya bir teminat mektubu getirmesi gerekecektir. Taksit sözleşmesine izin verilir. Gaz kaynağının kesilmesi ve bağlanması işi için tam olarak ödeme yapılması da gerekecektir.

Tekrar bağlanmak ne kadar sürer?

PP No. 549, gaz arzının restorasyonu için beş günlük bir süre öngörmektedir. Sadece iş günleri sayılır. Diğer hizmetlerin bağlantısı daha hızlı yapılır - 2 gün içinde.

Borcun tamamının ödendiği veya kademeli ödemeler konusunda anlaşma imzalandığı durumlar için son tarihler verilir.

Fiyat

Yakıt ikmali için yapılacak çalışmanın ne kadara mal olacağı bölgeye bağlıdır. Kesin miktarı İnternette, tedarikçinin veya tedarik organizasyonunun web sitesinde görebilirsiniz.

Maliyetin değeri, kaynağın kesilmesi ve bağlanmasıyla ilgili iş yapma maliyetine bağlıdır. Ev aletlerinin montajı ve bağlantısı ayrıca ödenir.

Nasıl yapılır?

Gaz tedarikini reddetme prosedürü aşağıdaki adımlardan oluşur:

1. gerekli belgelerin hazırlanması;
2. bir başvuruda bulunmak;
3. bir servis sağlayıcıyla iletişim kurmak;
4. başvurunun değerlendirilmesi;
5. karar verme;
6. gerekli çalışmaları yapmak;
7. fiilin icrası.

Nereye başvurulur?

Gazı kapatmak için servis sağlayıcı, yani tüketicinin anlaşma yaptığı şirket ile iletişime geçmelisiniz. Şahsen, yasal temsilci aracılığıyla veya posta yoluyla başvurabilirsiniz.

gerekli kağıtlar

Gazı kapatmak için ilgili kişinin şunları hazırlaması gerekir:

• pasaport;
• gaz temini sözleşmesi;
• Bağlantının kesilmesi farklı bir adreste yaşamakla ilgiliyse, kayıt yerinin belgesi;
• alternatif bir enerji kaynağı olarak elektrik tesisatlarının kullanımına ilişkin Rostekhnadzor'dan izin;
• dairenin sahipliğini onaylayan bir belge - bir sertifika veya USRN'den bir alıntı;
• gaz ödeme borçlarının bulunmadığına dair belge.

Dairede doğalgazı kapatmadan ve konutu elektriğe aktarmadan önce MKD'nin ait olduğu konut stokunu yöneten şirketten izin almanız gerekmektedir. Ayrıca ortak müşterek veya müşterek mülkiyette ise dairenin tüm maliklerinin muvafakatının alınması gerekir.

Komşu apartmanlarda oturanların muvafakati aranmaz.

Geçici bir ret için bir başvuru hazırlamak

Gazın kesilmesinin sebepleri ve zamanlaması ne olursa olsun uygulama yapılmalıdır. Bu kural onarımlar için de geçerlidir. Bu durumda, başvuru aşağıdakileri belirtmelidir:

1. Sahibinin başvurduğu şirketin adı ve adresi.
2. Başvuru sahibi hakkında bilgiler - soyadı, adı, soyadı, pasaport bilgileri, ikamet yeri, iletişim telefon numarası.
3. Gazı kapatmak istediğiniz daire veya evin adresi.
4. Dilekçe nedeni. Bu durumda, bir onarım olacaktır.
5. Gazı kapatmanın gerekli olduğu süre.
6. Ekli belgelerin listesi.
7. Başvuranın tarihi ve imzası.

Adreste kalıcı olarak yaşamıyorsanız

Bağlantı kesilmesi başvurusu, sahibinin aslında içinde yaşamaması nedeniyle içeriğinde benzer olacaktır. Sadece başvuru sahibinin binayı kullanmadığını belirtmek gerekli olacaktır.

Zamanlama

Mevzuat kanunları, bu tür davalar için net süreler sağlamaz. Yalnızca 52. paragraf, sözleşmenin tarafların mutabakatı ile herhangi bir zamanda feshedildiğini belirtir. Şartlar tedarikçi ve tüketici tarafından müzakere edilebilir. Ayrıca şirketin iç kurallarına da bağlıdırlar. Uygulamada, hizmet sağlama süresi iki aşamadan oluşur - belgelerin incelenmesi ve işin performansı.

• Prosedürün ilk aşamasında, tüm bilgiler, güvenilirliği ve eksiksizliği için ayrıntılı bir analize tabi tutulur.
• İkinci aşamada taraflar işin tarihini belirler. Belirlenen günde, gaz şirketi tedarikçisinin uzmanları gerekli işlemleri gerçekleştirir.

Ortalama olarak, kapatma süresi 5 ila 20 gün sürer.

Fiyatı nedir?

Gazın kesilmesi ücretli bir hizmettir, yani ücretli olarak sağlanır.Ödeme miktarı, başlatıcının ikamet ettiği bölgeye ve işin yapıldığı gün ve bunların karmaşıklığına göre geçerli olan yüklenicinin fiyat listesine bağlıdır. Ortalama olarak, miktar 1 ila 6 bin ruble arasında olacaktır.

Neye dayanarak olumsuz cevap verebilirler ve böyle bir durumda ne yapmalılar?

Başvuru sahibinin gaz kesintisi talebini reddetmesinin nedenlerinin açık bir listesi mevcut mevzuat tarafından onaylanmamıştır.

İlgilenen bir kişi aşağıdaki durumlarda olumsuz bir cevap alabilir:

• Gazın kapatılması, gaz için ödeme yükümlülüklerini vicdanen yerine getiren diğer sakinlerin haklarını ve meşru menfaatlerini ihlal edecektir (2019'da sayaç ile gaz ödemesi nasıl hesaplanır?).
• Hizmetin askıya alınması, başkalarının hayatını ve sağlığını tehlikeye atabilir.
• Gazlı ısıtma tek ısı kaynağıdır. Bu durumda, Rostekhnadzor'un, elektrikli ev aletleri gibi alternatif ısı kaynaklarının odada kullanılamayacağı sonucuna varılması gerekir.
• Başvuru sahibi mülkün sahibi değildir.
• Mülkteki diğer pay sahiplerinin ve MKD'nin yönetim şirketinin rızası alınmadı.
• Elektrik faturalarının ödenmesi için ödenmemiş bir borç var.

Bu gerçekler belgelenmelidir.

Tüketici İhlalleri

Gaz arzının askıya alınması, genellikle tüketicinin yasa dışı eylemlerinden kaynaklanmaktadır. Kural olarak, gaz kapatılır:

• Ödeme yapılmaması için. Aboneden arka arkaya 2 ay ödeme alınmaması veya bağlantının kesildiği tarihte gaz arzının kesilmesine izin verilir, ortaya çıkan borcun tutarı 2 ay boyunca tahakkuk eden miktardan fazladır.
• Tedarikçi ile yapılan sözleşmede belirtilen kuralların düzenli ihlali için.
• Tüketimin gerçek hacmini belirlemek için gerekli bilgileri temin eden kuruluşun temsilcilerine engel oluşturmak için. Örneğin bir vatandaş, sayaç okumalarını kaydetmeleri için gaz servis çalışanlarının eve girmesine izin vermez.
• Kanun gereklerini karşılamayan ve ayrıca sözleşme şartlarına uymayan ekipmanların kullanımı için.

Gazın kapatılmasının nedenleri, tedarikçi ve abone arasındaki bir anlaşmada belirlenebilir.

Borç türleri hakkında

Toplumsal yapılarda borç, borç birikim dönemlerine göre sınıflandırılır, yani:

• İki ila dört ay arasında - durum, tüketicinin sahtekârlığı ve disiplinsizliği ile geçici finansal zorlukların ortaya çıkmasına atfedilir (genellikle zaman maliyetleri açısından makul olmadığı için borç basitçe göz ardı edilir);
• Bir yıla kadar ödeme yapılmaması - kasıtlı olarak algılanan uzun vadeli bir gecikme (bildirimler ve uyarılar aktif olarak gönderilir, bu aşamada gaz kapatılır);
• İki yıldan fazla ödeme yapılmaz - kamu hizmeti şirketleri bunları süresi dolmamış olarak sınıflandırır, bu nedenle tutarı mahkemeler aracılığıyla tahsil ederler.

Onarım

Bir gaz dağıtım istasyonundaki bir gaz boru hattının veya ekipmanının planlanan onarımı hakkında konut sakinleri, gaz arzının durdurulması için kesin zamanı belirten taahhütlü posta yoluyla 20 gün önceden bilgilendirilmelidir. Bununla birlikte, gaz işçileri gaz boru hatlarının durumunu izlemeye ve yakıt beslemesini kesmeden onarımlar yapmaya çalıştıkları için bu tür durumlar son derece nadirdir.

Toplamda, ayda 4 saatlik toplam kapanmaya izin verilir - bu durumda, faturalar tam olarak verilecektir. Ancak izin verilen sürenin üzerindeki her saat için ödeme %0,15 oranında azaltılacaktır.

Yine de, gaz beklenmedik bir şekilde kapatılırsa, kimi aramalı?

1. Başlangıç ​​olarak - 04 - acil gaz servisi size bir acil durum olup olmadığını söyleyecektir.
2. Yönetim şirketine - bildirimi kaçırma ihtimaliniz var (çocuklar onu kutudan çıkarabilirler).
3. Kaynak sağlayıcı (telefon numarası makbuzdadır).

Borçlar için yasal ve çok gaz olmayan kapatma

Borçlulara gaz tedarikinin kesilmesine ilişkin kurallar, koşullar GD tarafından düzenlenir. Bazlar farklıdır:

• sağlayıcının hizmetlerinin üst üste iki ay boyunca tamamen veya kısmen ödenmemesi durumunda;
• sayaç okumaları iletilmezse;
• ev sahibi, ekipmanın planlı bir incelemesini yapan hizmet şirketinin çalışanlarına kapıyı 2 defadan fazla açmazsa;
• sözleşmede yer almayan, güvenlik gereksinimlerini karşılamayan cihazların kullanımı;
• gaz cihazlarının bakımı için sözleşmenin sona ermesi;
• sayaçların, kolonların, plakaların çalışma süresinin sona ermesi.

Aşağıdaki durumlarda borçlulardan gazı kapatmak yasaktır:

Ücretsiz İHTİYAÇ HATTI:

Moskova saati +7 (499) 938 5119

Petersburg +7 (812) 467 3091

Besledi +8 (800) 350 8363

• yemek pişirmenin başka yolu yok, örneğin ev elektrik şebekesine bağlı değil;
• soğuk havalarda ev doğal yakıtla ısıtılıyorsa.

Borcun miktarı ve vadesi ne olmalı?

Hükümet, faturalarını arka arkaya 2 aydan fazla ödemediği takdirde borçlunun gaz bağlantısını kesmenin mümkün olduğuna karar verdi. Aynısı, hizmetler için ödemenin taksitler halinde gerçekleştiği durumlar için de geçerlidir. Miktar önemli değil.

Önlemi uygulamadan önce hizmet kuruluşunun, örneğin hizmetin sağlanacağı saatleri belirterek kaynak tedarikini askıya alması gerekir. Bu süre içinde temerrüde düşen borcu ortadan kaldırmakla yükümlüdür. Bir kişi uyarıları dikkate almazsa, gaz kaynağından tamamen kesilir.

Yakıt beslemesini durdurmanın teknik bir yolu olmadığında bu kuralın bir istisnası mümkündür. Ardından gaz hemen kapatılır.

Kışın kapatabilirler mi?

Evin veya dairenin doğal yakıtla ilgili olmayan bir şekilde ısıtılması, yani soba, merkezi su ısıtma veya diğer türlerin kurulması şartıyla, kamu hizmetleri ısıtma mevsiminde gaz beslemesini kapatabilir.

Diğer durumlarda, kaynak sonlandırmaya izin verilir. Burada istisna yoktur. Borçlunun dairesinde oturan özürlü, yaşlı, çocuk kaynak sağlayıcı kararının iptaline sebep olmayacaktır.

Evlere yakıt tedarikinin durdurulup durdurulmayacağına hizmet organizasyonu karar verir. Bu bir haktır, görev değil. Genellikle sorun bireysel olarak çözülür.

Taksit verebilirler mi?

Kamu hizmetleri, borçluları gaz arzını kesme niyetleri konusunda uyarıyor. Sorunu barışçıl bir şekilde çözmek için zaman verilir. Bunu yapmak için, sözleşmenin akdedildiği kuruluşa hizmet veren yönetim şirketine gelmeniz ve borcun taksitli ödenmesine ilişkin bir sözleşme imzalamanız gerekir.

Durumu çözmek için seçenekler farklıdır. Anlaşmaya kesinlikle uyulmalıdır. Koşulların ihlali, kamu hizmetlerine harekete geçmeleri için bir neden verecektir.