Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

2019'da gaz servisi hakkında nereye şikayet edilir: Gorgaz'a şikayet

gaz hırsızlığı

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Herkes, Rusya Federasyonu topraklarında, freebies severlerin tamamen yaşadığını biliyor.İnsanlar ödememek için ne yapmazlar! Bu davranış, Rus devletinin tüm tarihi ile bağlantılıdır. Bu bizim genlerimizde var ve uzun bir süre onların içinde olacak. Ancak makale bununla ilgili değil. Gaz sayaçlarından nasıl tasarruf edileceğinden bahsedelim.

gaz cezası

  • önce bir gaz tedarik şirketi ile bir anlaşma imzalamadan bir gaz boru hattına bağlantı;
  • kurulumun kendi başlarına veya bu işi doğru ve zamanında yapmak için gerekli yetkiye ve çoğu zaman bilgiye sahip olmayan üçüncü taraf şirket veya kişilerin katılımıyla gerçekleştirilmesi;
  • komşunun otoyoluna bu gerçeği haber vermeden bağlamanın yanı sıra kaynağı sağlayan şirketten bilgi gizleme.

Gaz hırsızlığı, Kuzey Kafkasya halklarının kültürünün bir parçası haline geldi

Gazprom durumu iyileştirmek için ne yapabilir? “Şirket, gaz boru hatlarının sahipleri ile daha aktif çalışmaya başlayabilir, gaz kayıpları için yaptırımlar ve para cezaları uygulayabilir. Bu, sahipleri modernizasyon yapmaya, ağların ve sayaçların performansını izlemeye, aktif olarak gaz kaçağı noktaları aramaya zorlayacak,” diyor Freedom Finance Investment Company'den Bogdan Zvarych.

Diploma ve dönem ödevleri, hukukta yüksek lisans tezleri sırayla

Herhangi bir emir almıyoruz, sadece yasal disiplinler üzerinde çalışıyoruz. Her emir, ilgili (medeni hukuk, idare hukuku, anayasa hukuku vb.) hukuk veya konu dallarında iş yapan bir uzmana devredilir.

Samara portalı Teknolojiler, bilgisayarlar

Ukrayna'nın transit ihtiyaçlar için kullandığı gazla birlikte kendi ihtiyacına giden gazı da aynı tarifelerle ödediği gerçeğine geri dönelim.Yani, transit maliyeti doğrudan gazın fiyatına bağlıdır, bu da müşteri için (yani Rusya için) transit fiyatının buna bağlı olduğu anlamına gelir. Ve eğlence burada başlıyor: 2008 baharında Putin, Ukrayna için gaz fiyatlarında keskin bir artış olduğunu duyurdu.

bloglar ve LiveJournal girişleri

Klips yerine oturduğunda, içine bir kablo itilir. Kafese girmesi gereken kablonun uzunluğu, kafesin uzunluğu + sürücüye bağlanmak için gereken uzunluk kadar olmalıdır. Gaz sayacı sürücüsünü sıkıştırmak veya serbest bırakmak için sürücü gereklidir. Bir sürücünün nasıl ve ne yapılacağı, ona bir kablonun nasıl bağlanacağı ve nasıl çalıştığı aşağıda açıklanacaktır.

İzinsiz gaz bağlantısına ceza

Gaz boru hatları, ana gaz boru hatları ağı, doğal veya diğer gazın taşınmasını sağlayan gaz iletim kuruluşlarının mülkü olan gaz boru hattı şubeleri veya gaz dağıtım kuruluşları veya yasal olarak gaz taşıma ekipmanına sahip diğer tüzel kişiler olarak anlaşılmaktadır.

Kendinizi böyle tatsız bir yaşam ve finansal durumda bulmamak için, elektrik faturalarını (sadece gaz faturalarını değil) zamanında ve eksiksiz olarak ödemek önemlidir. Ayrıca ülkenin ana enerji kaynağını çalmak için izinsiz gaz boru hattına bağlanmak da mümkün değil.

Gaz boru hattından gaz hırsızlığı

Almanya Ekonomi Bakanı Michael Glos ile yaptığı görüşmenin ardından Salı günü Berlin'de düzenlenen brifingde Medvedev, "Maalesef, Ukrayna'daki Rus gazının gizlenmemiş hırsızlığı ve olup bitenlerin suçunu Rus tarafına kaydırma girişimi ile karşı karşıyayız. "

gaz nasıl çalınır

Arada sırada arkadaşlarımdan özel sektörde gaz çalanların olduğunu duyuyorum. Bunun nasıl yapılabileceğini hayal edemiyorum. Rusya'da elektrik hırsızlığının ölçeği daha da büyük - ona bağlanmak gazdan bile daha kolay. "Vatandaşlar nasıl gaz, ışık ve su çalıyor?" Durum bir boru: gazın nasıl çalındığı. Çinliler nasıl gaz çalıyor?

Elektrik çaldığı için komşular nasıl cezalandırılır? 22:17 17 Mart 2019 Olay pipo: Gaz nasıl çalınır Gaz çalarken yakalananlar yasal olarak eve pipo getirmenin uzun, zor ve pahalı olduğunu söylüyor. TK Birinci Cumhuriyetçi arsası. Devlet Endişesi Donbassgaz, gaz tedarik şebekelerine yasadışı bağlantı gerçeklerini ortaya koyuyor. Miller: Kiev benzin çalmaya başlarsa teslimatları durduracağız.

Odessa bölgesinin bir sakini, yasadışı bir bağlama yaparak, neredeyse - 6 - milyon Grivnası için gaz çaldı. Sonuçta, bir şey, ama çalmak - yapabiliriz. Yine de dur. Aniden büyük miktarda gaz beslemesi, ölçüm mekanizmasının tahrik kollarını devre dışı bırakır. evet gaz hırsızlığı özel şahıslar için ışık her zaman gündemde olacak tabiri caizse) Genel olarak tabiki hırsızlık ne olursa olsun kendim için daha pahalı olur diye düşünüyorum.

ensefalon (2). Yasal yöntemlerle sayaçta nasıl gaz tasarrufu yapabilirim.

Başvurunun dava ve dosyalanması

Gaz endüstrisi, yönetimi her çalışanın işini takip edemeyen büyük bir bürokratik kurumdur. Bireyin sorumsuz tavrı çoğu zaman şirketin ilkelerini yansıtmaz. Sorunu çözmek için derhal amirine şikayet etmek yeterlidir.

Ticari yazışmalarda sabit olmayan itirazlar, olduğu gibi mevcut değildir.Gaz şebekesine bağlanması, gaz boru hattının bodrumdan çıkarılması, arızalı bir sayacın değiştirilmesi konusunda uzun sözlü müzakerelerden sonra, bir çalışan şikayetçiyi ilk kez gördüğünü rahatlıkla söyleyebilir. Ve tam tersi: Gorgaz, yazılı bir talebe 30 gün içinde anlaşılır bir şekilde yanıt vermekle yükümlüdür.

nedenleri neler olabilir?

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Daha önce belirtildiği gibi, gaz hizmeti bir tekelcidir; ne devletin ne de sorumlu bir kuruluşun malıdır. Gorgaz'ın rakibi olmadığı için, tek tedarikçi hizmet şartlarını tüketiciler için daha az elverişli olacak şekilde değiştirebilir. Bu basit nedenden dolayı, çatışma çözümü mümkündür, ancak hizmet organizasyonunda bir değişiklik gerçekçi değildir. Tabii ki, özel bir evin sahipleri başka bir yakıt türüne geçmeye karar vermezlerse.

Şimdi Gorgaz birkaç görevi yerine getiriyor. Onun bölümünde şunlardır:

  • gaz tedarik sistemlerinin devreye alınması: hem özel hem de apartman binalarında;
  • mal sahibi ile bir anlaşma yapıldıktan sonra ekipmanın kontrolü ve bakımı;
  • gaz boru hatlarının ve ilgili ekipmanların incelenmesi;
  • gazlaştırılmış tesislerin yeniden inşası;
  • yakıt taşımacılığının organizasyonu;
  • iç mekan ekipmanlarının onarımı.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Gaz servisi tarafından gerçekleştirilen birçok işlev, bir iddia yazmayı zorlaştırmaktadır. Gecikmeyi önlemek için somutlaştırma gereklidir. Bu nedenle, bir şikayet yazarken başvuru sahipleri:

  • başvuranın memnun olmadığı hizmet türünü belirttiğinizden emin olun;
  • Belgedeki çatışmanın özünü kısaca ama açıkça tanımlayın.

Bu durumda, sorun mümkün olan en kısa sürede çözülebilir. Başvuranların en sık hangi sorunları yaşadığından bahsedersek, liste şunları içerir:

  • acil durumlar;
  • düşük kaliteli yakıt;
  • ciddi mali kayıplar;
  • kalitesiz iş;
  • hizmet vermeyi makul olmayan bir şekilde reddetme;
  • yanlış bilgi verilmesi;
  • ekipman kurulum şartlarının uzatılması;
  • genellikle makul olmayan yüksek tarifeler;
  • kuruluş çalışanlarının yetersizliği;
  • borç nedeniyle gazın kapatılması.

Tüm bu sorunlar, gaz servisine şikayette bulunarak çözülebilir. Bu, yüksek olasılıkla haklarınızı ve çıkarlarınızı savunmaya yardımcı olacak en iyi çözümdür.

Gaz servisine nasıl şikayette bulunulur?

Gorgaz'ın çalışmasına ilişkin iddia Rusça olarak sunulmaktadır. Uyuşmazlığın nedenleri, uyuşmazlığın ortaya çıktığı koşullar, başvuranların gereksinimleri farklı olduğundan, şikayetin kesin bir örneği sağlanmamıştır. Belge serbest biçimde yazılabilir.

Bir şikayet

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Talep, ticari yazışma kurallarına göre yapılır. Müstehcen dil, konuşma diline özgü kelimeler veya deyimler, aşırı duygusal ifadeler sağlamaz. Şikayette düzeltme ve hatalara izin verilmez. Böyle bir belge şunları içermelidir:

  • başvuranın gaz servisine karşı şikayette bulunduğu kuruluşun tam adı;
  • bir bireyin iletişim bilgileri, liste ikamet adresini içerir;
  • tedarikçi firmanın ihlal ettiği sözleşme maddeleri;
  • çatışmanın tarihi (zaman aralığı) ve özü;
  • gereksinimler (tazminat: maddi, manevi);
  • kuruluşun istenen yanıt süresi;
  • belgenin hazırlanma tarihi, imza.
Ayrıca okuyun:  Gaz analizörlerinin doğrulanması için kurallar: çalışma sıklığı ve metodolojisi

Şikayet elle yazılabilir veya herhangi bir metin düzenleyici kullanılarak yazılabilir. Tüm bilgiler doğru olmalıdır. Aksi takdirde, idari ceza, başvuranın kendisini tehdit eder.Kanıt (ekli belgeler veya kopyaları) mümkünse sunulması tavsiye edilir.

Belgeler 2 nüsha olarak düzenlenir, bunlardan biri başvuru sahibinde kalır. Üzerine ya talebin değerlendirilmek üzere kabul edildiğine dair bir işaret koyarlar ya da belgelerin alındığına dair resmi bir makbuz verirler. Şikayetin yapıldığı tarihi ve şikayeti kabul eden sorumlu kişinin adını belirtir.

Belgede, talebe yanıt göndermenin daha iyi olduğu yeri belirtmeniz önerilir: bir e-posta veya posta adresine. 10-30 gün içinde gelecek. Toplu şikayette bulunmak süreci hızlandırabilir. Bu tür belgeler değerlendirilmek üzere önceliklendirilir.

İlave dökümanlar

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Başvuru sahibinin bir dizi belge toplaması gerektiğinden, gaz servisine karşı nereye şikayette bulunulacağı sorusu tek soru değildir. Hangi evraklara ihtiyaç duyulacak? Zorunlu liste şunları içerir:

  • gaz ekipmanının bakımı için sözleşme;
  • USRN'den veya sahiplik sertifikasından alıntı;
  • şikayetçinin borcu olmadığını teyit eden makbuzlar;
  • ekipmanın en son bakımına ilişkin bir belge;
  • önceki iddiaların kopyaları, bunlara verilen cevaplar (önceden emsal olmuşsa).

Bazı durumlarda, paket ek belgeler içermelidir:

  1. Hizmet borçları varsa, borcun yeniden yapılandırılması için başvuru.
  2. Kolluk kuvvetleri tarafından hazırlanan gazın kapatılmasına tanıklık eden bir kanun.
  3. Gaz servisinin gaz boru hattının yasadışı olarak kapatılmasını gerçekleştirmesi durumunda mali kayıpları onaylayan belgeler.

Son belgelere örnek olarak, elektrikli cihazların (soba, soba) satın alınmasından sonra kaydedilen çekler veya özel bir evde patlayan gaz borularının değiştirildiğini gösteren makbuzlar verilebilir.

Gaz servisine karşı şikayette bulunabileceğiniz birkaç kuruluş var. Ancak, Ofis seçimi yalnızca talebin niteliğine bağlıdır. İddiaların hazırlanmasına aşina olmayan basit bir meslekten olmayan kişi genellikle zorluklarla karşılaşır: konumunu doğru bir şekilde ifade etmesi onun için zor olabilir. Bu gibi durumlarda, zarar gören tarafın haklarını savunmaya yardımcı olacak nitelikli bir avukata başvurmak daha iyidir.

Sonuç olarak - güncel bir konuyla ilgili bir video:

Bir gazcı nerede şikayet edilir

Şikayetin muhatabına karşı çok dikkatli olun. Bu, bölüm başkanı, organizasyon başkanı ve kontrol organı olabilir. Muhatabın doğru seçimi, şikayetin değerlendirilmesinin çabukluğunun ve değerlendirmenin kalitesinin anahtarıdır.

"Merdiven" ilkesini unutmayın - sırayla daha düşük bir memurdan daha yüksek bir memura şikayet etmek. Hemen valiye veya cumhurbaşkanına şikayet etmeyin. Bir şikayeti aşağıdaki sıraya göre yazmak en etkili olacaktır:

  • acil süpervizör (yönetici);
  • organizasyon başkanı (yönetmen);
  • denetim (kontrol) kuruluşu veya hizmeti;
  • savcılık.

Tüm tipik durumları dikkate almaya çalıştığımız örnek şikayetimizi sunuyoruz. Belirtilen örneği düzeltebilir ve tamamlayabilirsiniz - şikayetin zorunlu bir reçete formu yoktur.

Bir gaz işçisine karşı şikayette bulunmadan ve şikayette bulunmadan önce şunları yapmanızı öneririz:

  • zaman kazandıracak medeni haklar konusunda ücretsiz yasal tavsiye alın;
  • kaynağımızın aşağıdaki materyallerini okuyun: bir şikayet nasıl doğru yazılır ve nasıl doğru bir şekilde şikayet edilir.

Bakanlık dışı yetkililer

Rusya Federasyonu'nun tüm vatandaşları kaliteli kamu hizmetleri alma hakkına sahiptir. Konut ve toplum hizmetleri sektörünün birçok şubesi ve ifadesi vardır. Bunlardan biri, Gorgaz servisi tarafından yürütülen nüfusa gaz tedarikidir.

Bu otorite, ellerini çözen ve çalışanların işlerinde ihmalkar ve sorumsuz olmalarına izin veren bir tekeldir. Vatandaşlar çoğu zaman bu sektörde kaynak kalitesizliği, işçi yetersizliği, şişirilmiş tarifeler, uzun ekipman kurulum süreleri vb. gibi çeşitli sorunlarla karşı karşıya kalmaktadır. Böyle bir durumda ne yapmalı?

Gorgaz doğal bir tekeldir: tüketici başka bir tedarikçiyle bağlantı kurma fırsatından mahrumdur. Gorgaz'ın eylemlerini rekabet ve tekel karşıtı mevzuat ihlalleri altına sokmak mümkünse, FAS ile iletişime geçilmesi tavsiye edilir.

Hak talebi işlemleri, Gorgaz ile ilgili sorunları çözmek için etkili bir araçtır. Tüketicinin elinde bir abonelik hizmet sözleşmesi vardır. Bir komşuyla olan bir anlaşmazlık nedeniyle, tedarikçi tüm yükselticiye gazı kapatırsa, güvenli bir şekilde mahkemeye gitmeli ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesine başvurmalısınız.

İddialarla ilgili herhangi bir sorun yok. Bir birey genel mahkeme için değerlidir, bir kurum tahkim mahkemesi için. Talep örneği ve değerlendirme prosedürü özel nüanslar anlamına gelmez.

Gorgaz'ın kararlarını iktidar konusunun bireysel yasal işlemleri olarak kabul etmek;
Gorgaz çalışanlarının eylemlerine ve eylemlerine/ihmallerine Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 25. Bölümü / APC'nin 24. Bölümü uyarınca bir başvuru şeklinde itiraz etmek.

Genellikle gazın mevcut kurallara aykırı olarak kapatıldığı görülür.Aşağıdaki durumlarda devre dışı bırakmak yasa dışıdır:

  • müşteri hizmet için ödeme yapmadı, ancak borcu yok;
  • evde onarım çalışmaları tamamlandı, ancak gaz sağlanmadı;
  • denetim sonuçlarına göre dairede sağlanan özel ekipmanın düzenleyici belgelere uygun olmadığı tespit edildi, ancak kiracı bu karara itiraz etmek istiyor;
  • hasarın giderilmesi için belirlenen süre geçti ve kuruluş gerekli bakım işlemlerini tamamlamadı;
  • bir komşunun borcu nedeniyle tüm evde arz kesintiye uğradı;
  • ölçüm cihazlarının ve özel ekipmanların ziyareti ve kontrolü kiracının olmaması nedeniyle gerçekleşmedi.
  • Hizmetlerden aşağıdaki nedenle reddedildim (durumu ve ret nedenini açıklayın);
  • Kalitesiz hizmet aldım.
  • yardım zamanında sağlanmadı;
  • Bana yanlış bilgi verildi;
  • gazcı sorumu dikkate almadı;
  • aşırı finansal maliyetlere katlanmak zorunda kaldı;
  • Gazcı bana kaba davrandı.

Yukarıdakilere dayanarak, talep ediyorum (birini seçin):

  • gazcıya karşı önlem almak (gazcının soyadını, adını ve soyadını belirtin),
  • masraflarımı geri öde
  • disiplin sorumluluğu getirmek;
  • durumu düzeltin.

GAZPROMBANK'a şikayet nereye yazılır

Banka yönetimine yapılan talep, idare tarafından dikkate alınmadıysa veya beklenen sonuçları getirmediyse, üçüncü durumlarda sorunun çözümü için başvurabilirsiniz.

Merkez Bankası'na

Merkez Bankası, Rusya Federasyonu topraklarında faaliyet gösteren tüm bankaların faaliyetlerini kontrol eden bir organdır. Bu kuruluşa yapılan bir çağrı kesinlikle cevapsız kalmayacaktır. Belgeleri burada hem kağıt hem de elektronik biçimde göndermek de mümkündür.Adreste banka yazışması almak için bir nokta da var: Moskova, Sandunovsky per., 3, bina 1.

FAS'ta

Federal Antimonopoly Service, banka üzerinde etkili bir etki kaldıracı da olabilir. Bu gibi durumlarda buraya başvurmanız önerilir:

  • sözleşmenin imzalanmasında sigorta, kart veya bazı koşulların uygulanması;
  • banka reklamlarında dolandırıcılık;
  • kurum çalışanı sözleşmeyi imzalarken size tüm nüansları söylemedi.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Roskomnadzor'a

Roskomnadzor gibi bir kuruluş aşağıdaki sorunları çözmeye yardımcı olacaktır:

  • müşterinin kişisel verilerinin banka tarafından ifşa edilmesi;
  • bir kişiden borç almak için koleksiyonculardan gelen çağrılar;
  • bir vatandaşın verilerinin rızası olmadan üçüncü şahıslara aktarılması.

Rospotrebnadzor'a

Rospotrebnadzor bir tüketici koruma kurumudur. Banka, halka hizmet sağlayan bir ticari kuruluş olduğundan, faaliyetleri bu tür bir yasanın normlarına uygun olmalıdır. Bu nedenle, aşağıdaki durumlarda Rospotrebnadzor'a şikayette bulunmak uygun olacaktır:

  • vatandaşların haklarını ihlal eden koşulların sözleşmesine dahil edilmesi;
  • anlaşmanın şartlarını tek taraflı olarak değiştirmek;
  • mevduatlar, hesaplar, krediler vb. hakkında banka tarafından yanlış bilgi verilmesi.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Polise

Bankanın eylemlerinde suç olduğuna dair emareler varsa polise şikayette bulunulması gerekir. Böyle bir yaklaşımın sonuçlarını anlamak önemlidir. Banka çalışanlarının hukuka aykırı eylemleri teyit edilirse sorumlu tutulacaktır. Ancak, bilerek yalan beyanda bulunmanın mevcut sorumluluğunu unutmamak gerekir.

Bu nedenle, polise başvurmanız gerektiğinde en yaygın durumlar arasında şunlar vardır:

  • ek bir ücret karşılığında banka çalışanlarının müşteri sorunlarını çözme teklifi;
  • banka çalışanlarının kredi almak veya diğer hizmetleri sağlamak için kendi lehlerine belirli eylemlerde bulunmaları için şantaj yapmaları;
  • banka temsilcilerinin kanunda öngörülmeyen belgeleri sağlama zorunluluğu;
  • suç niteliğindeki diğer eylemler.

savcılığa

Ülkemizde bankacılık ilişkileri alanı da dahil olmak üzere yasallığın denetimi savcılık tarafından sağlanmaktadır. Bu gibi durumlarda savcılık kontrolü başlatma talebiyle şikayet yazabilirsiniz:

  • gece yarısı bankadan talep ve tehditlerle borcun ödenmesi için aramalar;
  • yasa dışı faiz tahakkuku, komisyonlar veya para cezaları, müşterinin hesabından yetkisiz olarak para çekilmesi;
  • diğer yasa ihlalleri.
Ayrıca okuyun:  Gaz ocağındaki brülör neden çalışmıyor: yaygın nedenler ve çözümler

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Mahkemeye

Kendi çıkarlarını korumak için aşırı bir önlem mahkemeye gitmektir. Dava açmanın en yaygın nedenleri şunlardır:

  • banka tarafından sözleşme şartlarının ihlali, kredi verilmesi vb.;
  • çalışanlarının eylemleri sonucunda ortaya çıkan zararı tazmin etmek için bankadan fon alma ihtiyacı;
  • manevi tazminat ve diğer masrafların tahsili.

Dava süreci genellikle çok uzun ve pahalıdır. Bu nedenle, banka gerçekten bir suç işlediyse, sorunu çatışmanın tırmanmasının erken aşamalarında çözmeyi tercih eder.

adli temyiz

Hak talebi işlemleri, Gorgaz ile ilgili sorunları çözmek için etkili bir araçtır. Tüketicinin elinde bir abonelik hizmet sözleşmesi vardır.Bir komşuyla olan bir anlaşmazlık nedeniyle, tedarikçi tüm yükselticiye gazı kapatırsa, güvenli bir şekilde mahkemeye gitmeli ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesine başvurmalısınız. Gorgaz'ın bağlantı kurmayı reddettiği potansiyel bir tüketici, Medeni Kanun hükümlerini bir kamu sözleşmesinde kullanabilir. Gorgaz'ın karşı tarafları "ayırma" hakkı yoktur. Tüm tüketicilere aynı kalitedeki hizmetleri benzer fiyata sunmakla yükümlüdür.

İddialarla ilgili herhangi bir sorun yok. Bir birey genel mahkeme için değerlidir, bir kurum tahkim mahkemesi için. Talep örneği ve değerlendirme prosedürü özel nüanslar anlamına gelmez. Hukuk camiası şu olasılıkları tartışıyor:

  • Gorgaz'ın kararlarını iktidar konusunun bireysel yasal işlemleri olarak kabul etmek;
  • Gorgaz çalışanlarının eylemlerine ve eylemlerine/ihmallerine Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 25. Bölümü / APC'nin 24. Bölümü uyarınca bir başvuru şeklinde itiraz etmek.

Rusya Federasyonu Silahlı Kuvvetleri Genel Kurulunun, devlete ait işletmelerin ve hatta yetki verilmiş bireysel girişimcilerin kararlarına/eylemlerine bu şekilde itiraz etme olasılığını açıkladığını hatırlayın (10 Şubat 2009 tarihli Kararnamenin 5. paragrafı Hayır). 2). Ancak Gorgaz'ı bu açıklamalara bağlamak sorunludur. Ayrıca, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 25. Bölümü / APC'nin 24. Bölümü kapsamında Gorgaz'a yönelik şikayetlerle ilgili hayal kırıklığı yaratan bir uygulama var: yargıçlar bunları dikkate almadan bıraktı.

dava açmak

Yargı organı, hakları ihlal edilen öznenin haklarını geri alabileceği ve koruyabileceği son merci olarak hareket eder. Dava ve dava açmaya hazırlanmak oldukça karmaşık ve zaman alıcı bir iştir. Mahkeme için sadece gerçekler ve makul argümanlar, gereklilikler önemlidir.

Başvurmadan önce yetkili bir iddia hazırlamalı ve gerekli kanıtları toplamalısınız. Mahkeme tarafından olumlu bir kararın alınmasını doğrudan etkileyeceklerdir.

Alt makamlar uyuşmazlığın çözümüne yardımcı olamadıysa ve tüketici hakları korunmadıysa mahkemeye gidilmesi tavsiye edilir.

İddia hangi bilgileri içermelidir?

  • yargı organının adı, adresi;
  • davacı ve davalı, üçüncü şahıslar (varsa) hakkında bilgiler;
  • değerlendirmeye tabi ise talebin bedeli;
  • olayın koşulları;
  • ekli belgelerin listesi;
  • talepte bulunan kişinin imzası ve tarih.

Talebin içeriği, Rusya Federasyonu Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu'na uygun olmalıdır.

Serbest forma rağmen, bir talep hazırlarken ticari işlem kurallarını dikkate almak önemlidir. Belge, davaya katılan kişi sayısına göre sunulur.

Belgeleri posta yoluyla, ekin açıklamasını içeren taahhütlü mektup şeklinde veya ofis aracılığıyla göndererek mahkemeye gönderebilirsiniz. Talep beyanı bir temsilci aracılığıyla gönderilmişse, bununla ilgili bilgiler “başlık”ta belirtilmelidir.Yetkili temsilci, belgenin sonuna imzasını atar ve kendisine bu işlemleri yapma hakkı veren bir vekaletname ekler. hareketler.

Gaz servisini nereye şikayet edebilirim

Davanın işlenmesi ve değerlendirilmesi, alındığı tarihten itibaren 10-30 gün sürer. Toplu şikayete dayalı olarak, sorunlar çok daha hızlı çözülür.

  • Hem özel hem de çok aileli evlerde gaz sızıntıları veya ekipman arızaları.
  • Gaz dağıtım hattında bir kaza olması durumunda.
  • Gaz tugayının sonucuna bağlı olarak, bir apartman binasının veya başka bir ekipmanın arızalı olması durumunda, acil bir durum meydana gelebilir ve hasara neden olabilir.

Gaz organizasyonu, hiçbir koşulda yapının her uzmanını takip edemeyecek olan yönetim, büyük bir ekonomidir.

departman temyiz

Gaz endüstrisinin yasal statüsü ikilidir.Bu bir üretim tesisidir:

  • gaz taşıma;
  • gaz besleme sistemlerinin işletilmesi;
  • kurum içi ekipmanın onarımı için ücretli hizmetler sağlamak.

Ancak kurum ayrıca şunları da gerçekleştirir:

  • teknik denetim;
  • yeni ve yeniden inşa edilmiş gaz tesislerinin kabulü;

gaz tedarik projelerinin uzmanlığı.

Buna rağmen, Gorgaz bir devlet kurumu değil, bir ticari kuruluşun yasal statüsüne sahiptir. Örneğin Mosgaz, OJSC şeklinde faaliyet göstermektedir. Tek kurucusu, Dağlar Departmanı tarafından temsil edilen başkenttir. Emlak. Yetkinliğin özel doğası nedeniyle, gaz endüstrisinin eylemlerine/kararlarına karşı belediyeye başvurmak yararsızdır - işletmenin teknik nüanslarını değerlendiremeyecektir.

Gaz servisini nereye şikayet edebilirim

Davanın işlenmesi ve değerlendirilmesi, alındığı tarihten itibaren 10-30 gün sürer. Toplu şikayete dayalı olarak, sorunlar çok daha hızlı çözülür.

  • Hem özel hem de çok aileli evlerde gaz sızıntıları veya ekipman arızaları.
  • Gaz dağıtım hattında bir kaza olması durumunda.
  • Gaz tugayının sonucuna bağlı olarak, bir apartman binasının veya başka bir ekipmanın arızalı olması durumunda, acil bir durum meydana gelebilir ve hasara neden olabilir.

Gaz organizasyonu, hiçbir koşulda yapının her uzmanını takip edemeyecek olan yönetim, büyük bir ekonomidir.

Gazı kapatma prosedürü

Gazın özellikleri okul çocukları tarafından bile bilinir, uçucu bir maddedir. Gaz boru hattında her zaman basınç altındadır, çünkü basınçsız tüketicilere tedarik edilmeyecektir. Bazen hortumların, boruların, vanaların, muslukların eskimesi nedeniyle doğal gaz kaçakları meydana gelir.Sonuç olarak, hoş olmayan bir koku duyulabilir.

Bu malzemede gaz borularının hizmet ömrü hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Ve ev yakıtının başka bir karakteristik özelliği daha var - kapalı bir alanda birikme yeteneği

Özelliklerine göre, gaz havadan daha hafiftir, bu nedenle ilk başta üstte birikir, bu da dairedeki karakteristik kokuya hemen dikkat etmezseniz kötü sonuçlanabilir.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kurallarıBir apartmanda gaz beslemesini kapatmak, yalnızca onarımlar yapılırken yasal olacaktır. Çoğu zaman, şirket çalışanları evin sakinlerini bu konuda bilgilendirir.

Doğal gaz yanıcı bir maddedir ve büyük miktarda doğal kaynağın yanması çok yüksek bir sıcaklıkta yıldırım hızında gerçekleşir. Çok miktarda gaz bulunan bir odada tek bir kıvılcımdan gelen şok dalgasının gücü, bir evin duvarlarını bile yıkabilir, cam pencere ve kapılardan bahsetmiyorum bile tavanları yıkabilir.

Doğal yakıt sızıntısı genellikle çeşitli felaketlerin kaynağıdır: konutların yıkılmasından insanların ölümüne kadar. Ve hepsi bu değil, çok gazlı bir apartman dairesinde olmak zehirlenebilir.

İşlem hemen gerçekleşmez, kişi önce bilincini kaybeder. Bunun nedeni evde yeterince oksijen olmamasıdır. Yakınlarda kimse yoksa, bu üzücü sonuçlara yol açacaktır - ölüm.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kurallarıBir apartmanda gaz beslemesini kapatmak, yalnızca onarımlar yapılırken yasal olacaktır. Çoğu zaman, şirket çalışanları evin sakinlerini bu konuda bilgilendirir.

Gazın tüm odayı doldurduğu ve tıkanmış odada yangın çıktığı kritik durumlarda da arkadan çekiş dikkate alınması gereken önemli bir özelliktir.Bu durumda tüm pencere ve kapılar kapalı olduğu için gazın doğal çıkışı yoktur. Kapı açıldığında yangın, hayati tehlike oluşturan başka bir odaya kaçabilir.

Yukarıda açıklanan talihsiz sonuçları önlemek için, bir yere başvurmadan önce gaz kapatıldığında evde şunları yapın:

  1. Tüm brülörleri kapatın, kazanı, sütunu kapatın.
  2. Evdeki tüm gaz vanalarını kapatın.
  3. Evdeki gaz kaynağını kapatmaları konusunda komşularınızı uyarın.
  4. Gaz musluklarını da kapatsınlar, gazlı aletleri kapatsınlar.
  5. Bir yerden gaz kokusu alırsanız, havalandırma için pencereleri ve kapıları açın.
  6. Çakmak kullanmayın, ateş yakmayın, ışığı açmayın.

Ancak bu güvenli önlemleri aldıktan sonra gaz servisini arayın: 04, evinizde neden gaz yok durumu açıklayın.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kurallarıBorudaki gaz basıncı düşerse ve gaz daireye girmezse, sadece gaz servisi 04'ü değil, aynı zamanda evde yaşayan tüm komşuları da bilgilendirmeniz gerekir.

Kurallara göre, gaz şebekesi çalışanları, gaz ekipmanı ve borularındaki tüm arıza nedenlerini iki gün içinde ortadan kaldırmalıdır. Ve şirket en kısa sürede aramaya gelmelidir.

Ayrıca okuyun:  Ev gazı türleri: dairelerimize hangi gaz geliyor + ev gazının özellikleri

Gaz servisine nasıl şikayet yazılır?

Bu nedenle, derlerken, aşağıdaki iş iletişimi ve yazışma kurallarına uyulmalıdır:

  • gereksinimlerinizi doğru ve hatasız formüle edin;
  • müstehcen ve argo kelimelerin yanı sıra birine yönelik hakaretlerin kullanılması kabul edilemez;
  • durumu mümkün olduğunca doğru, ancak aynı zamanda kısa ve öz bir şekilde tanımlayın;
  • "çifte" anlamı olan kelimeler ve ifadeler kullanılmamalıdır;
  • tüm veriler güvenilir olmalıdır (tarihler, sayılar, sayılar, adresler vb.).d.);

Konuşma okuryazarlığına dikkat edin, sözdizimi ve noktalama kurallarına uyun. Yetkili konuşma, ticari yazışmalar yapmak için en önemli koşullardan biridir.

Bir gazcıya karşı şikayet yazma ve derleme kuralları Doğru bir şikayet yazmak için, onu yazmak için aşağıdaki basit kurallara uymak yeterlidir.

Bir gaz işçisine karşı şikayet yazma ve derleme kuralları

Bugün GorGaz'a karşı kesin bir şikayet örneği yok. Belge, bireysel koşullara ve çatışmanın nedenlerine göre hazırlanır.

Talebin ticari yazışma kriterlerini karşılaması önemlidir. Belgede yanlış ifadeler ve duygusal ifadeler kullanılmamalı, hata, düzeltme vb. yapılmamalıdır. Metin kısa ve bilgilendirici olmalı ve ayrıca şunları içermelidir:

Metin kısa ve bilgilendirici olmalı ve ayrıca şunları içermelidir:

  • konuyla ilgilenecek yapının adı;
  • başvuru sahibi ve iletişim bilgileri hakkında bilgi;
  • sorunun özü;
  • abonelik hizmet sözleşmesi kapsamındaki bilgiler;
  • başvuranın gereksinimleri;
  • tarih ve imza.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Posta yoluyla, şahsen veya yetkili kuruluşun e-posta adresine şikayet yazarak talep gönderebilirsiniz. Belge iki kopya halinde oluşturulmalıdır, çünkü bir nüsha değerlendirilmek üzere verilecek ve ikincisi başvuru sahibinde kalacaktır. Ayrıca vatandaş, şikayetin değerlendirilmek üzere sunulduğuna dair bir not almaya özen göstermelidir.

Vicdansız bir gaz sektörüne dava açmak da bir diğer doğru karardır. Bir hizmet sözleşmesine sahip olarak, tedarikçinin sözleşmede belirtilen belirli noktaları ihlal ettiğini mahkemede güvenle kanıtlayabilirsiniz.Gaz uyarı vermeden kapatıldığında bunu hatırlamakta fayda var: şirketin sorumlu tutulacağı sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden bahsediyoruz.

Aramalar ücretsizdir. İzinsiz çalışıyoruz!

Bu nedenle, şikayet herhangi bir özel gereksinim olmaksızın yapılır. Biçimi ücretsizdir, ancak içeriği kuru ve spesifik olmalıdır. Geleneksel olarak belge, başvurunun nereye ve kime yapıldığını gösterir. Başvuru sahibinin verilerini, sözleşmenin numarası ve nüshasıyla gerçekleri destekleyerek yazdığınızdan emin olun. Mevzuat normlarını belirterek özü özlü ve yetkin bir şekilde ifade etmek gerekir. Bu, tüketicinin haklarını geri yüklemek için hangi gereksinimlerin ihlal edildiğini size söyleyecek profesyonel avukatlara yardımcı olacaktır. Başvurunun sonunda, teslim tarihini yazın ve bir imza atın. Ofiste evrakların düzgün bir şekilde yürütüldüğünü unutmamalıyız. Şikayetler iki nüsha olarak yazılmalıdır. Her biri başvurunun gelen numarasını ve tarihini belirtir ve yetkili imzasını atar. Ardından, Gorgaz'ın zamanında yanıt vermeyi "unutması" durumunda, itirazının kanıtı olarak bir örnek tüketicide kalır.

Bu site spam ile mücadele etmek için Akismet kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.

  • şikayetin doğru muhatabını belirleyin ve adresini internette arayın;
  • soyadınızı, adınızı, soyadınızı (varsa), yazılı bir yanıt gönderebileceğiniz adresi belirtin;
  • tarihi belirtin, yani ilgili kurum veya kişi ile iletişime geçtiğiniz gün, ay ve yıl;
  • tanıdığınız kuruluşun (ilgili kişinin) adını ve ayrıntılarını açıklayın;
  • şikayette aşağıda, başınıza gelen tüm koşulları mümkün olduğunca ayrıntılı, tam ve tutarlı bir şekilde açıklayın - neden başvurdunuz, çalışanlar tarafından size karşı hangi yasa dışı eylemler işlendi veya eylemsizliklerinin gerçeğini belirtin;
  • Sorunun ayrıntılı bir açıklamasından sonra, şikayette bulunduğunuz kişiye bağlı olarak, faillerle ilgili gereksinimlerinizi belirtmelisiniz: özür dilemek, yapılan hatayı düzeltmek, disiplin cezası almak vb.;
  • şikayetin sonuna mutlaka tarih ve kişisel imzanızı koyun.

Şikayette bulunurken temel kuralları ve özellikleri bilmelisiniz.

  1. Şahsen veya bir temsilci aracılığıyla şikayette bulunursanız, en az iki nüsha halinde yapılmalıdır.
  • şikayetin doğru muhatabını belirleyin ve adresini internette arayın;
  • soyadınızı, adınızı, soyadınızı (varsa), yazılı bir yanıt gönderebileceğiniz adresi belirtin;
  • tarihi belirtin, yani ilgili kurum veya kişi ile iletişime geçtiğiniz gün, ay ve yıl;
  • tanıdığınız kuruluşun (ilgili kişinin) adını ve ayrıntılarını açıklayın;
  • şikayette aşağıda, başınıza gelen tüm koşulları mümkün olduğunca ayrıntılı, tam ve tutarlı bir şekilde açıklayın - neden başvurdunuz, çalışanlar tarafından size karşı hangi yasa dışı eylemler işlendi veya eylemsizliklerinin gerçeğini belirtin;
  • Sorunun ayrıntılı bir açıklamasından sonra, şikayette bulunduğunuz kişiye bağlı olarak, faillerle ilgili gereksinimlerinizi belirtmelisiniz: özür dilemek, yapılan hatayı düzeltmek, disiplin cezası almak vb.;
  • şikayetin sonuna mutlaka tarih ve kişisel imzanızı koyun.

Daire soğursa veya sıcak su olmazsa ne yapmalı {q}

Moskova konut ve toplum hizmetlerinin birleşik sevkıyat ofisi, ısıtma mevsimi boyunca dairede soğursa veya sıcak su yoksa ve Yönetim Organizasyonuna yapılan itiraz sonuç vermediyse bir durumda da yardımcı olacaktır. Uzmanlar, Moskova'daki evin adresine bağlı acil servisi aramaya yardımcı olacak.

Rusya'da kabul edilen sıhhi ve hijyen standartlarına göre, oturma odasındaki sıcaklık 18 derecenin üzerinde olmalı ve sıcak su 60'tan düşük olmamalıdır.

Aramanın bir yolu yoksa veya Moskova'daki konut ve toplum hizmetleri memurunun birleşik telefon numarası cevap vermiyorsa, daha fazla eylem için üç seçenek vardır:

  1. Girişteki asansöre binin ve içindeki görevliyi aramak için düğmeye basın.
  2. Yönetim organizasyonunun ofisinde şahsen görünün.
  3. Kural olarak, girişe yakın bir yerde duyurular için bir stand vardır - üzerinde ek kişiler ve arama uzmanları için bir "yardım hattı" belirtilebilir.

Gaz servisi hakkında nereye şikayette bulunulur: GorGaz'a karşı şikayette bulunma ve şikayette bulunma kuralları

Moskova'daki konut ve toplumsal hizmetlerin sevk servisiyle iletişime geçtikten sonra, bir apartmanın kiracısı şehrin resmi web sitesinde bir inceleme bırakabilir.

Bu nedenle, konutunun ve bitişiğindeki bölgenin bakımı hakkında soruları olan bir vatandaş, ilgili bölgeye hizmet veren departmanla iletişime geçebilir.

soruların cevapları

Soru: Gaz kesintisini nereye şikayet edebilirim? Savcılığa mı yoksa Rospotrebnadzor'a mı?

Cevap: İlk önce gazı kimin kapattığını bulmanız gerekiyor - HOA veya gaz tedarik organizasyonu. Her halükarda, gazın yasadışı olarak kapatılmasıyla ilgili şikayet, kentin konut ve toplum hizmetleri dairesine ve buna paralel olarak savcılığa yapılmalıdır. Şikayette, 21 Temmuz 2008 tarih ve 549 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi, 46-47 paragraflarına atıfta bulunulabilir.

Cevap: Evdeki gazın kapatılması tüm tarafların menfaatlerini etkilediğinden, ev sahiplerinden herhangi biri şikayette bulunabilir. Alternatif olarak, ortak bir talepte bulunabilirsiniz. Mahkemeye gitmek için, davacının (davacıların) anlaşmazlığı barışçıl bir şekilde çözmeye çalıştığına, ancak gaz servisi tarafından uygun bir işlem yapılmadığına dair güçlü kanıtlara ve onaya sahip olmanız gerekir.

Konuyla ilgili sonuçlar ve faydalı video

Aşağıdaki video, eve gaz tedarikini durdurma konusunu daha iyi ortaya çıkarmanızı sağlar. Video, bir apartmanda gaz işçilerinin gazı ne zaman kapattığını ve sakinlerin bu durumdan nasıl kurtulduğunu bir örnek gösteriyor:

Gaz işçilerinin gaz tedarikini bir nedenden ötürü kapattığı birçok örnek vardır. Bu nedenle, gaz yoksa nereden aranacağı sorusu birçok tüketiciyi endişelendiriyor. Dairede geçici olarak gaz beslemesi yoksa, başlangıçta tüm vanaları kapatmanız ve ardından gaz servisini 04 aramanız ve durumu netleştirmeniz gerekir.

Hiçbir durumda, bir apartman binası için bağımsız olarak ortak bir gaz vanası aramamalı ve gaz tedarik hizmeti çalışanlarının bilgisi olmadan açmamalısınız.

Evinizde gaz kaynağı çeşitli nedenlerle kapatıldıysa ve bu sorunla daha önce karşılaştıysanız, sorunu nasıl çözdüğünüzü paylaşın. Belki de bilgilerimize biraz daha eklemeniz var? Yorumlarınızı blokta aşağıda bırakın.

Değerlendirme
Sıhhi tesisat hakkında web sitesi

okumanızı tavsiye ederiz

Tozun çamaşır makinesinde nereye doldurulacağı ve ne kadar toz döküleceği