Isıtma yoksa nereye gitmeli: acil bir sorunu çözme konusunda faydalı ipuçları

Dairede kötü ısıtma? Ne yapmalı ve nereye şikayet etmeli

sıcaklık olduğunu düşünüyorsanız dairenizdeki pilleri ısıtmak yasaların öngördüğü standartların gerektirdiğinden daha düşükse, bu durumda aşağıdakileri bilmeniz gerekir.

Doğrudan eviniz için ısıtma hizmetleri sağlayan yönetim şirketine veya kuruluşa bir talepte bulunmanız gerekir. İddianın içeriğinde yani talep kısmında, standartlarda belirlenen boyutlara kadar sıcaklık artışı ve ayrıca hava sıcaklığının karşılamadığı dikkate alınarak ısıtma ücretinin yeniden hesaplanmasının talep edilmesi gerekmektedir. standartlar.Talepte, sahiplere ve kullanıcılara yardımcı hizmetlerin sağlanmasına ilişkin Kurallara başvurmanız gerekir. apartmanlardaki tesisler ve konut binaları.

Bu Kurallardaki Ek No. 1'in 15. Maddesi, standart hava sıcaklığı gerekliliklerini düzenler. konut ve konut dışı binalar: konutlarda hava sıcaklığı +18 dereceden, köşe odalarda +20 dereceden, daha soğuk olan bölgelerde ve bu bölgelerdeki konutlarda sıcaklık +20 derecenin altına düşmemeli ve köşe odalarda daha düşük olmamalıdır. +22'den fazla. Geceleri standart sıcaklığın (0:00 - 5:00 arası) 3 dereceden fazla düşürülmesine izin verilmezken, gün içinde sıcaklıkta bir düşüşe izin verilmez.

Salondaki hava sıcaklığından her bir saat sapma için, ısıtma ücreti tutarının, her bir sıcaklık sapması derecesi için fatura dönemi için belirlenen ücretin %0,15'i oranında düşürüldüğünü unutmayın.

Tüketicinin fazla ödemeli kamu hizmetleri varsa, o zaman Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1102. maddesi fazla ödemeyi kendisine bu ısıtma hizmetini sağlayan kişiden sebepsiz zenginleşmeye istinaden geri alabilir.

Dairenizin soğuduğunu düşünüyorsanız, bunu acil durum sevk servisine (telefon dahil) bildirmelisiniz. Mesajınızla ilgili bilgiler uygulama günlüğüne girilmelidir. Acil sevk hizmeti çalışanı ihlallerin nedenini bilmiyorsa, kamu hizmetlerinin sağlanmasının kalite kontrolünün kesin zamanını ve tarihini tüketiciyle görüşmekle yükümlüdür.

Ayrıca, denetimi yürüten çalışanlar, sonuçlara dayanarak, tüketici (veya temsilcisi) tarafından imzalanması gereken, yetersiz kalitede kamu hizmetleri sağlanmasına ilişkin bir eylem düzenlemelidir, yasa aynı zamanda yüklenici tarafından da imzalanır ( veya yüklenicinin temsilcisi), kanun iki nüsha olarak düzenlenir ve imzalanır, bir nüsha tüketiciden (veya temsilciden) ve ikincisi icracıdan kalır.

Ayrıca, yönetim şirketi veya ısı tedarik organizasyonu bir kanun hazırlamaktan kaçınırsa, o zaman mal sahibi olarak şunları yapmanız gerekir:

• Termometrelerin okumaları üzerinde tek taraflı bir işlem yapın;
• Ceza Kanunu veya ısı tedarik organizasyonu ile bir talepte bulunduğunuzdan emin olun;
• İddiaya bir kanun eklenmelidir;
• Bundan sonra, davayı kanunla birlikte Ceza Kanunu'na veya ısı tedarik kuruluşuna imza karşılığı teslim edersiniz ve iddiayı kabul eden çalışanın tarihi, tam adı ve adının adının adının adının soyadının talep kopyanızda olduğundan emin olursunuz. Talebi kabul etmeyi reddederlerse, taahhütlü posta ile bir bildirim ve kuruluşun yasal adresine ekinin bir açıklamasını gönderirlerse, bildirimdeki imzaları sadece talebi aldıklarını teyit eder ve eğer dava mahkemeye giderse, talebinizin alındığına ancak göz ardı edildiğine ve sorunu mahkeme dışında çözmeye çalıştığınıza dair bir onay alırsınız.

Talebinizde, yönetim şirketinden veya ısı tedarik kuruluşundan bir düşük sıcaklık kanunu hazırlamasını ve uygun ısı arzını geri getirmesini ve ödemeyi yeniden hesaplamasını talep etmelisiniz.

Talebiniz karşılanmadıysa veya tam olarak karşılanmadıysa, tüketiciyi koruma kanunu uyarınca mahkemeye gitme hakkınız vardır.

Ancak duruşmadan önce, teftiş yapma talebiyle konut müfettişliğine bir şikayet göndermeniz ve Devlet Enerji Denetimi Bölgesel İdaresi'ne bir şikayet yazmanız gerekir. Bu makam, ısıtma tedarik sistemini eski haline getirmek, güvenilir ve ekonomik çalışmasını sağlamak için Birleşik Krallık'a (ısı tedarik organizasyonu) bir emir verebilir.

Dairenizin ısıtması zayıfsa, bu şekilde hareket etmeniz gerekir, her durumda, haklarınızı ihlal ediyorsa Ceza Kanunu ile anlaşmazlıklara girmekten korkmayın, hizmetler için tam olarak ödeme yaparsınız ve yeterli kalitede olmalıdır. , bunu hatırla ve haklarını bil . Ve dava deneyiminiz yoksa, önce yetkili bir uzmandan tavsiye alın, size her şeyi anlatacak ve yerine koyacaktır. Sana şans diliyorum!

Daireniz buzdolabına dönüştüyse ne yapmalısınız?

Değilse, hizmetinizde, yönetim şirketinin neden haklarınızı ihlal ettiğiyle çok ilgilenecek bir kuruluş listesi var. Bunlar: şehir konut departmanı, Rospotrebnadzor'un yerel bölümü, savcılık. Diğer durumlarda, gerçek, nadiren buna gelir, Themis'in hizmetkarlarına başvurmanız gerekecektir.

Doğru, ilk başta bir şey daha yapmak gerekecek - kamu hizmetlerinin kalitesini incelemek için bir eylem hazırlamak. Bunun için bir konut ve toplum hizmetleri çilingir, komşular ve belediye temsilcisi aranır. Bu üyelerden oluşan bir komisyon, size uygun düzeyde hizmet verilmediğini teyit eden bir kanun hazırlar.

Böyle bir belge aldıktan sonra, bir talep için oturabilirsiniz. Isıtma yönetimi şirketine örnek bir uygulama, makalenin altından indirilebilir veya tavsiye için önceden bir avukatla iletişime geçilebilir. Neden? Niye?

Gerçek şu ki, belge, resmi nitelik toplama için bir nedenin varlığı için dikkatlice incelenecektir (ve çoğu zaman bulunur). Bundan sonra yetkili, sakin bir ruhla, belgede yazdığınız hiçbir şeyin doğru olmadığını beyan eder.

Belgenin "başlığında", kuruluşun tam adını, soyadını ve baş harflerini belirttiğinizden emin olun, kendinizi tanıtın (sütun - "kimden"). Talep metninde, konutun sahibi olduğunuzu yazın ve sipariş numarasını (özelleştirme sözleşmesi) belirtin. Ayrıca düzenli olarak elektrik faturası ödediğinizi de belirtin.

Bir sonraki gereksinim:

• size verilen zararları tazmin etmek (uygulama için son tarihleri ​​belirtin)
• kamu hizmetlerinin maliyetini yeniden hesaplayın (aşağı doğru). Aynı zamanda, mevcut normlara bakın, yani: Rusya Federasyonu Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Kanunun 29. maddesi. Bu durumda şikayette bulunmanın ayrıntıları burada tartışılmaktadır.
• Hangi belgeleri eklediğinizi belirtin (aylık faturanın bir kopyası ve kamu hizmetlerinin kalitesini araştırma eylemi).

Şirketin reddetmesi çok olasıdır. Ve bazen oldukça makul nedenlerle bile: örneğin, evinizdeki tam sıcaklığı belirtmediniz veya bir kalite kontrol raporu hazırlanmadı. Veya önemsiz olduğunu düşündüğünüz veya belki de varlığından bile haberdar olmadığınız başka bir nüans atlandı.

Örneğin, bu: tüm şikayetler yalnızca yazılı olarak, sekreterlik aracılığıyla veya taahhütlü posta yoluyla gönderilmelidir. Konut ve toplum hizmetleri bürosundaki “kavga” ziyaretiniz hiçbir şeye yol açmayacak. Yazık, yazık - ama kamu hizmetlerinden memnun kalmadığınız için suçlusunuz, sadece siz olacaksınız ve hiçbir mahkeme buna itiraz etmeyecek.

Genel olarak, elbette, Yönetim Şirketi'nin ofisine şahsen gelseniz ve orada şikayeti sizinle kaydedecek olan sekretere iletseydiniz daha iyi olurdu. Eh, reddederlerse (ve bu olursa) - kanıtlanmış bir yöntem kalır, posta. Talep, bildirimli taahhütlü posta ile gönderilir.

Yetkililerin şikayeti değerlendirmeleri için son tarih bir haftadır. Bu da işe yaramazsa - kamu hizmetleri reddediyor veya genellikle sessiz kalıyorsa, bir sonraki muhatabınız Şehir Konut İdaresi'dir. Konut ve toplum hizmetlerinde olduğu gibi aynı prensibe göre şikayette bulunun.

Genellikle bu sonuç verir - iki şikayetten sonra yetkililer bunların şaka olmadığını anlar. Ancak burası bile sıkıcıysa savcılığa şikayette bulunun. Sonuç olarak, kamu hizmetleri doğrudan resmi görevlerini yerine getirmemekte ve bunun sonucunda sakinlerin sağlığı ve yaşamı için tehlikeli bir durum ortaya çıkmaktadır.

Sıcak suyu kapatma standartları

Yönetim şirketi, sıcak su kaynağını keyfi olarak kapatamaz. Bu, yasal düzenlemelerle kanıtlanan doğrudan bir ihlaldir.

1. LC RF'nin 12, 13 ve 14. maddeleri yerel yönetimin yetkilerini belirlemektedir. Belgeler, onarım çalışmasının iki haftadan fazla sürmeyeceğini belirtiyor.
2. Konut stoku, 27 Eylül 2003 tarih ve 170 sayılı Rusya Gosstroy Kararnamesi (2020'de değiştirildiği şekliyle) uyarınca işletilmelidir. PP, konunun teknik yönünü vurgulamaktadır. Planlı veya acil onarımlar 14 günden fazla süremez. Aynı zamanda, sakinlere bir tebligat gönderilir.
3. 07.04.2009 tarih ve 20 Sayılı Kanun Hükmünde Kararname'de belirtilen hijyen ve güvenlik gerekliliklerine aykırı işlemler yapılmadığı takdirde, su temini sürekli olarak sağlanmalıdır. (2019'un şu anki sürümünde).

Acil durumlarda su rezerv kaynaklarından sağlanır.Önceden sağlanmaları gerekir. Kaza durumunda 14 günlük süre uzayabilir. Standartlar, LC RF'nin 13 ve 20. Maddelerinde belirtilmiştir. Devlet organları, süreci yasalara uygun olarak kontrol etmekle yükümlüdür.

Sebepler ve gerekçeler

Sıcak su kesintisinin izin verilen süresi en fazla iki haftadır. Kamu hizmetlerinin bir nedeni varsa yasal olacaktır. Kuruluş, bir kaza sırasında herhangi bir zamanda su kaynağını kapatma hakkına sahiptir.

1. Kamu hizmeti hatası.
2. Kendini yok etmek.
3. Kurum içi iletişimde acil durum.
4. MKD dışında acil durum.
5. Doğal afetler.

• boru kaçağı;
• su temin sistemine hasar;
• karayolunda atılım;
• ateş;
• yanlış bağlantı.

Toplumsal hizmetler kapatılırsa, onarım süresi hakkında bilgi yönetim şirketi aracılığıyla bulunabilir. İngiltere, MKD için bir tedarikçidir, ancak kaynağı Vodokanal'dan alır. Sebebin ana RSO ile bağlantılı olduğu görülür.

Sıcak su beslemesinde izin verilen kesinti

Yaz döneminde, planlı onarım veya bakım çalışmaları durumunda sıcak suyu kapatma hakkına sahiptirler. Birçok yönetim şirketi, çoğu sakinin tatile gittiği veya kulübelerinde rahatladığı sıcak mevsimde sistem teşhisini reçete eder.

Eylemler yasal olacak bir apartmanın sahipleri ise veya ilçelere tebligat yoluyla önceden haber verildi. Şirket bunu işe başlamadan on gün önce yapmalıdır. Ceza Kanununda ayrıca önlem alınacağını ilan eden bir duyuru yapılması gerekiyor.

Bazı insanlar sıcağı ne kadar süre kapatabileceğinizi bilmiyorlar. kanunen su ve Ceza Kanununa şikayet yazmaya başlar.

1. SNiP 2.04.02-84 (2020 versiyonunda), herhangi bir dönemdeki bir molanın sekiz saati geçmemesi gerektiğini belirtir. Burada bir ayın toplamından bahsediyoruz. Yani, kamu hizmetleri haftada iki kez 1 saat boyunca suyu kapatırsa, normlar ihlal edildi.
2. SanPin 2.1.4.2496-09, içme suyu için güvenli kaynak göstergeleri ve gereksinimlerinden bahseder. Bir kaza meydana gelirse ve su temini güvenlik parametrelerini karşılamıyorsa, tamircilerin durum değişene kadar iki gün boyunca su teminine devam etmemelerine izin verilir.

Her yönetim şirketi bu standartlara uymakla yükümlüdür.

Piller dairesinde ısıtılmazsa tüketici eylemlerinin şeması

eğer sonra ısıtma sezonunun başlangıcı bir apartman dairesinde veya evde piller iyi ısınmıyor, nereye şikayet etmeli? Her şeyden önce, bir konut binasının ısı temini ile uğraşan bir şirkete. Teknik personelinin sorunlu bölgeyi incelemesi ve sıcaklık göstergelerini kaydetmesi gerekmektedir. Alınan verilere dayanarak bir kanun hazırlanır. 3-7 gün içinde sorunu çözmek için herhangi bir işlem yapılmaması durumunda tüketicinin dava açma hakkı vardır. Video, sorunun nüanslarını daha ayrıntılı olarak anlamanıza yardımcı olacaktır:

Soğuk havaların başlamasıyla birlikte kendi dairemizde fazladan battaniye, kalın giysiler almak ve ısınmak için elektrikli ısıtıcılar kullanmak zorunda kaldığımızda hepimiz durumun farkındayız. Bu durumun nedeni banal - konut ısıtmasının iğrenç kalitesi. Bazı durumlarda, bu durum geçicidir ve sezon dışıdır.Ancak, bazen apartmanlarda kış boyunca ısıtma kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor. Dairelerimizde ısınmadan kim sorumludur? Aşırı nereye bakmalı ve ne yapmalı? Bu ve benzeri soruları cevaplamaya çalışacağız.

Resmi belgelerle başlayalım "Konut tesislerinin teknik işletimi", bölüm II, konutlarda iletişim sistemlerinin bakım sorumluluğunun Yönetim Şirketi'ne verildiğini söylüyorlar. Görevlerinin kapsamı ve sorumluluk alanı, konut tesisleri, kanalizasyon ve su temin sistemleri için ısıtma sistemlerinin normal çalışmasını sağlamayı içerir. Bu norm, 27 Eylül 2003 tarih ve 170 sayılı Rusya Federasyonu Gosstroy Kararnamesi ile onaylandı. Bu nedenle, evinize Yönetim Şirketi tarafından hizmet veriliyorsa, ısıtmanın normal çalışması ile ilgili tüm sorular ona yönlendirilir.

Evinizin bilançosunda bulunduğu kuruluş, merkezi ısıtma sisteminin kapsadığı odalarda normal sıcaklık rejiminin korunmasından sorumludur. Yönetim şirketinin yetkinliği ayrıca çıkıştaki (dönüş) soğutma sıvısının sıcaklığının kontrolünü de içerir.

Bu aynı zamanda konunun teknik tarafı üzerindeki kontrolü de içerir. Mühendislik ağlarının durumunu değerlendirmek, ortak mülkiyetin belirlenmiş standartlara teknik uygunsuzluğunu belirlemek için planlı rutin bakım ve denetimler yapmak - tüm bunlar ve çok daha fazlası, yönetim şirketinin sorumluluklarının bir parçasıdır.

Merkezi ısıtma sisteminin muayenesi, görevleri ısıtmanın çalışmasında tespit edilen arızaların ortadan kaldırılmasının yanı sıra bir konut tesisinin aşırı ısı tüketimi vakalarının önlenmesini içeren bir uzman tarafından gerçekleştirilir.Bu muayene genellikle yılda bir kez yapılır. Muayene sonuçlarına göre uygun onarım çalışmaları yapılır, konut binasının bir sonraki ısıtma mevsimi için hazırlanmasında ayarlamalar yapılır.

Yukarıdakilerin değerlendirilmesi ve düzenleyici düzeyde sabitlenmesi, bir konut binasındaki ısıtma ağlarının durumundan kimin sorumlu olduğu ve ısıtma sisteminin normal çalışmasını doğrudan evde organize etmeyi içeren yetkinliği açıktır. Bu nedenle, ortak mülkün size ve evinizdeki diğer daire sakinlerine uygun durumda olması için tüm sorumluluk, çok sıcak ve zor bir ilişkiniz olan yönetim şirketi veya konut bürosuna aittir.

Alışkanlık dışında, ısıtma sistemi çalışmadığında, konut binalarına ısı tedarikini sağlayan enerji şirketini suçluyoruz. Çok azımız, hattaki normal çalışma için belirlenmiş standartlara uyması gereken soğutma sıvısının sıcaklığından tedarikçi şirketin sorumlu olduğunu düşünüyoruz. Tesislerin sorumluluğu, evinizin bağlı olduğu yere kadar omurga ağlarının işlevselliğine kadar uzanır. Ayrıca, evinizdeki ısıdan yönetim şirketi veya konut ofisi sorumludur.

Soğutucu sıcaklığının konut binalarının normal ısıtılması için yeterli olmadığı durumlarda seçenekler vardır, zamanında merkezi ısıtmanın dahil edilmesiyle ilgili kesintiler vardır. Bu durumlarda sorumluluk tamamen dairelerinize ısı sağlayan enerji şirketine aittir.

Mevzuat ne diyor?

Bu hususların mevzuatta sıkı bir şekilde düzenlendiği hemen not edilebilir.Acil bir kapatma ihtiyacı olsa bile servisler vatandaşları uyarmalıdır. Kurallara göre, yönetici veya diğer sorumlu kuruluş, çalışma hakkında önceden bilgi vermek zorundadır.

Durum acil ise, tüketicilerin çalışmanın neden yapıldığını bilmeye hakları vardır. Ayrıca, kamu hizmetleri, arzın ne zaman geri yükleneceği hakkında bilgi vermelidir.

Su temin sisteminin henüz kullanışlılığını yitirmediği birçok yeni ev var, ancak geçen yüzyılda inşa edilmiş birçok bina var. Buna göre bu tür binalarda sistem çoğu zaman arızalanır, bu nedenle kesintiler olabilir. Ancak, nereye şikayette bulunacağınız, kiminle iletişime geçeceğiniz konusunda elinizde bilgi sahibi olmaya değer.

Sistemi etkileyen çok daha az olumsuz faktör olduğu için yaz saati daha sakin olarak kabul edilir. Bu nedenle önleyici çalışmalar ve denetimler şu anda gerçekleştirilmektedir. Bu, sistemlerde bir takım kazaların önlenmesine yardımcı olur. Ancak, tüm durumların engellenemeyeceğini anlamalısınız.

Şikayet nasıl yazılır?

Isıtma yoksa nereye şikayet yazacağınıza zaten karar verdiniz. Nerede bir iddia yazarsanız yazın, çoğu durumda etkili olacak ve vicdansız kamu hizmetlerini görevlerini yerine getirmeye zorlayacaktır.

Şikayetin doğru bir şekilde kaleme alınması önemlidir, yani:

• Sağ köşeye, şikayetin yapıldığı kurumun adını girmelisiniz;
• Kiracının telefon numarası dahil bilgileri aşağıdadır;
• İkinci kısım, sorunun özünün bir ifadesidir. Sorunun oluştuğu tarihi belirtin;
• Tüm geçmiş temyiz ve eylemlerin yanı sıra önceki davalardan gelen cevapları temyize ekleyin;
• Harekete geçme talebi;
• Şikayetin sonunda tarihi belirtiniz ve imzalayınız.

Yetkili bir şikayet taslağı hazırlamak ancak birçok yasal nüansı bilmekle mümkündür. Bu nedenle, İnternet'ten örnek uygulamalara başvurmanız veya bir avukata başvurmanız önerilir.

Kağıt iki nüsha halinde düzenlenir ve ikinci seçenek kiracılarda kalır. Diğer kiracılarla birlikte çalışarak sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayabileceğinizi unutmayın.

Isı eksikliğinin nedenleri

Tüketicilere soğutma sıvısı verilmemesi için birçok seçenek vardır, ancak sıcaklıktaki keskin bir düşüş, ev sahiplerinin enerjik davranmasını sağlar. Rusya Federasyonu'nun yasal düzenlemeleri tarafından belirlenen sorumluluk alanlarına göre, enerji kaynaklarının teslim edilmemesini, olası nedenlerini ayrı ayrı analiz edelim.

Dairede ısıtma eksikliği hakkında bir şikayet yazmadan önce, kime şikayette bulunacağınıza karar verin.

Isı tedarik organizasyonu

Bir yönetim şirketi ile bir ısı tedarik kuruluşu arasında bir anlaşma hazırlanırken, rejim ve kamu hizmetlerinin kalitesi için sorumluluk sınırları belirtilir (354 sayılı Kararın 21. paragrafı). Genel ev ısı tedarik sisteminin ısıtma ünitesinin ilk kapatma vanasına giden ısıtma ana devresinin durumundan ısı sağlayan kuruluş sorumludur.

Soğutma sıvısı akışının olmaması aşağıdaki nedenlere sahiptir:

1. Hava sıcaklığının art arda 5 gün boyunca +8 0С'nin altına düştüğü bir dönem yoktu (354 sayılı Hükümet Kararı). Burada soru şu ki, şikayet etmemeniz gereken dairede ısıtma yok, ısıtma dönemi henüz başlamadı.Bu kazan dairesi ile çalışan tüm apartmanlarda ısı olmayacaktır.
2. Kazan dairesi ekipmanı arızalı veya basınç testi sırasında ısıtma ana devresinde bir acele var. Burada kuruluşun kendisi arızayı mümkün olan en kısa sürede gidermeye çalışacaktır. Konutlardaki hava sıcaklığı standartların altındaysa, tüketici haklarının ihlali iddiaları yönetim şirketine gönderilebilir.
3. Yetersiz soğutma suyu sıcaklığı veya düşük basınç.

Yönetim şirketinin sorumluluk alanı

Ceza Kanununun sorumluluk alanı tüm sistemi kapsamaktadır. bir apartmanın ısıtma temini termal giriş düğümünden. Buna kapatma ve dağıtım valfleri, giriş ve çıkış boruları, ortak bir ev sayacı ve yükselticiler dahildir.

Bölgesel ısıtma sisteminin durumu için sorumluluk alanları

Ev, soğutma sıvısının zonlu zemin kat dağılımına sahip olduğunda, sorumluluk alanı, yerden ısıtma ünitesinin apartman ısıtma sisteminin ilk kapatma vanasında sona erer.

Yönetim şirketi, vatandaşlar için elverişli ve güvenli yaşam koşulları, ortak mülkiyetin uygun şekilde korunmasını sağlamalı ve yüksek kaliteli kamu hizmetleri sağlamalıdır (354 sayılı Kararın 31. paragrafı).

Evin iç ısıtma sisteminde sıklıkla meydana gelen arızalar:

1. Bir ısıtma noktasındaki veya yükselticiler de dahil olmak üzere dağıtım sistemindeki bir basınçlı borunun basınç testi sırasında, ondan sonra kırılması.
2. Kapatma arızası, kontrol valfleri.
3. Sistemin dengesizliği, her şey çalışıyor, ancak apartmandaki ısıtma pili iyi ısınmıyor.
4. Sistemde kalan hava.

Bu durumlarda problemler yönetim şirketinin teknik imkanları ile en kısa sürede çözülür.Piller, tüm apartmanda veya belirli bir yükselticideki ayrı katlarda soğuk kalacaktır.

Komşularınıza ısı kaynağının nasıl olduğunu, tüm pillerin sıcak olup olmadığını, hangi yükselticinin çalışmadığını sorun, belki de zaten apartmanda zayıf ısıtma hakkında şikayette bulunmuşlardır, sizi nereye şikayet edecekler. Dengesizlik, basınç eksikliği olduğunda, belirli bir yükselticinin dengeleme valf çiftinin arızalanması durumunda meydana gelir. Aşağıdan komşu, yetkisiz olarak, ceza alacağı daha yüksek hidrolik dirençli cihazları yenileriyle değiştirdi (paragraf 35 c, e, c No. 354).

Tüketici bölgesi

Radyatörün kontrol edilmesi Bir yükseltici sistemle, yükselticiye bağlantı ile başlayan kablolama, basınç boruları, dönüş boruları, dairenin ısıtma elemanları - tüm bunlar tüketicinin sorumluluğundadır. Bölgeli zemin kabloları ile bu bölge, daire veya dağıtım kabini yönündeki ilk kapatma vanasından başlar.

Tüketici, dairenin ısıtma sisteminin durumu için tam sorumluluk taşır. Bu nedenle şikayet ısıtma yoksa dairenizde bir anlam ifade etmiyorsa, kaza mahallindeki soğutma suyu beslemesini kesmek için sevk servisi aracılığıyla acil arama yapabilirsiniz.

Ayrıca, tüketici kazadan etkilenen diğer sakinlere karşı mali olarak sorumludur. Bölgeli zemin kablolama ile tüketici, herhangi bir ısıtma elemanını serbestçe kurabilir, hatta merkezi boru hattına bağlantı ile yerden ısıtmayı kurabilir.

Yukarıdaki sorun giderme seçeneklerinden herhangi biri için sorunu çözmek üzere yönetim şirketiyle iletişime geçin.Dairede ısıtma ile ilgili sorunlar varsa, gidilecek ilk örnektir.

Hangi gerekçelerle reddedebilirler ve bu durumda ne yapmalılar?

Şikayeti dikkate almayı reddetmenin ana nedenleri şunlardır:

• yanlış ele alınan şikayet (kuruluş bu sorunu çözmede yetersizdir);
• yanlış yazılmış şikayet (belirli bir talep, talimat yok);
• yasanın ihlaline ilişkin doğrudan kanıt eksikliği;
• şikayetin sunulduğu veya yanıtlandığı sırada herhangi bir ihlal söz konusu değildir.

Bu gibi durumlarda, belirtilen eksiklikleri dikkate alarak üst makamlara şikayette bulunmak veya suçu sadece yazılı olarak değil, aynı zamanda fotoğraf ve video materyalleri yardımıyla da düzeltmeye çalışmak gerekir. Suyun kesilmesi, özellikle yaz aylarında ve her şeyden önce, fiziksel durumu 24 saat kesintisiz su temini gerektiren vatandaşlar için önemli bir sorundur.

Bu gibi durumlarda, sakinlerin eylemlerini koordine etmeleri, ihlalin kanıtlarını hazırlamaları ve sorunu çözmek için yetkili makamlarla iletişime geçmeleri önemlidir.

Sorununuzu çözmek için yardım için bir avukata başvurun. Sizin için bir uzman seçeceğiz. 8'i (800) 350-14-90'ı arayın

Kötü

Sağlıklı!

Yeniden hesaplama yapmak için adım adım talimatlar

Еûø óþÃÂÃÂÃÂðàòþôð þÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòÃÂõàò ÃÂõÃÂõýøõ ôûøÃÂõûÃÂýþóþ òÃÂõüõýø øûø øüõõàýõôþÃÂÃÂðÃÂþÃÂýþ ÃÂþÃÂþÃÂõõ úðÃÂõÃÂÃÂòþ, ýõ ÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòÃÂõàÃÂõúÃÂÃÂø ü ýþÃÂüðü ÃÂðýøÃÂðÃÂøø, ñÃÂÃÂóðûÃÂõÃÂÃÂúøù þÃÂôõû ãàþÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûÃÂõàüõÃÂþÿÃÂøÃÂÃÂøàÿþ ÿõÃÂõÃÂðÃÂÃÂõÃÂÃÂ. ÃÂûàÃÂÃÂþóþ ÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàþÃÂòøôõÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþòðýøõ ÃÂðúÃÂð ýðÃÂÃÂÃÂõýøà÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð ÿþ ÃÂÃÂá. ÃÂûðôõûõàöøûÃÂàþñÃÂðÃÂðõÃÂÃÂàò òþôþúðýðû ø ÿÃÂþÃÂøàýþüõàÃÂõóøÃÂÃÂÃÂðÃÂøþýýÃÂàôà°Ã½Ã½ÃÂàþ öðûþñõ. íÃÂþ ø ñÃÂôõàòÃÂÃÂÃÂÃÂÿðÃÂàò úðÃÂõÃÂÃÂòõ ôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð ò ÃÂÃÂôõñýþü ÿÃÂþÃÂõÃÂÃÂõ.

Uzaktan kumandalı ısıtma

Kır evlerinin veya boş dairelerin sakinleri için yeni bir uzaktan ısıtma sistemi çok uygundur. Bu sayede, etkili ayarlama imkanı ile evdeki sıcaklık rejiminin izlenmesi büyük ölçüde kolaylaştırılmıştır. Isıtmayı kontrol etmek için GSM şebeke standartlarını destekleyen bir telefon kullanılabilir. Isıtmayı kapatmak veya açmak için gerekli olan tek şey uygun SMS'i göndermektir: bu, evinizdeki ısıtma seviyesini uzaktan kontrol etmenizi sağlar.

GSM kontrolörleri elektrik, gaz ve konvektif ısıtma sistemleri ile donatılabilir.Ana şey, kazan ekipmanının otomatik olması ve bölgedeki mobil iletişimde herhangi bir kesinti olmamasıdır. Sistemin çalışma modundaki değişiklikler hakkında bilgilendirme SMS ile de yapılmaktadır. Bu, bir evin ısıtılmasının sıcaklığını yüzlerce ve binlerce kilometre mesafeden kontrol etmenizi sağlar.

Bazen konutların ısınmasında kesintiler meydana gelir ve bu hoş olmayan olgunun nedenleri farklı olabilir. Ana şey, ısıtma kapatıldığında nerede aranacağı hakkında bilgi sahibi olmaktır. İyi yazılmış bir şikayet, sorunların hızlı bir şekilde çözülme şansını önemli ölçüde artırır.