Yukarıdan su basmış komşular: ne yapmalı ve nereye gitmeli

Yukarıdan komşular veya diğer kişiler dairenizi kendi hatalarıyla su basmışsa kusurlu bir eylem hazırlamak

Denetim raporuna dayanarak, kusurlu raporlar düzenlenir:

• su basmış (işletme kuruluşu tarafından hazırlanan) hasarlı binaların onarım ve inşaat işleri için kusurlu bir kanun;
• selden etkilenen hasarlı mülk üzerinde kusurlu bir eylem (bir sigorta kuruluşu veya mülkü değerlendirmek için bağımsız bir inceleme yapma hakkına sahip bir kuruluş tarafından düzenlenir). Uygulamada, bağımsız bir değerlendirme yapan bir kişi tarafından bir teftiş raporu ile düzenlenir.

Su basan ev eşyalarının ve dekorasyonların kurutulmasından sonra ortaya çıkan hasarın düzeltilmesi olasılığını sağlamak için kusurlu eylemler ortaya çıkana kadar selin sonuçlarını ortadan kaldırmaktan kaçınılmalıdır. Tüketici niteliklerini kaybetmiş bitirme elemanları için kendi kendini iyileştirme (kuruma vb.) Mümkünse, belirtilen kusurlu işlem, denetim raporunun düzenlendiği tarihten itibaren en geç 20 takvim günü içinde düzenlenir. Bu durumda, sel olgusuna ilişkin sörveyin yapıldığı gün, işletmeci kuruluş, bir sonraki sörvey için kusurlu bir rapor hazırlaması için tarih ve saati belirlemeli ve tüm ilgili tarafların bundan haberdar olduğunu yazılı olarak kaydetmelidir.

Onarım ve inşaat işleri için kusurlu eylemde, onarım ve inşaat işlerinin türleri ve hacimleri, hasarlı binaların onarımı için bitirme malzemelerinin kalitesi ve türleri belirtilir. Bir süre sonra, makalenin yazarına göre yeni hasarlar ortaya çıkarsa, tekrarlanan kusurlu bir eylem düzenlemek için işletme organizasyonu tekrar çağrılmalıdır. Onarım ve inşaat işleri için kusurlu bir eylem temelinde, ilgili taraflardan birinin talebi üzerine, hasarlı binaların kalitesi dikkate alınarak, hasarlı binaların onarım ve inşaat işleri için belirlenmiş prosedüre uygun olarak bir tahmin yapılır. bitirme malzemeleri ve yapısal elemanlar.Tahmin, belirtilen faaliyet türüne hakkı olan herhangi bir kuruluş tarafından hazırlanabilir.

İlgili taraflar (mağdur ve suçlu taraf), teftiş raporu, kusurlu onarım ve inşaat çalışmaları raporu ve hasarlı binaların onarım ve inşaat işleri için tahmini imza karşılığında veya taahhütlü posta yoluyla bilgilendirilir.

Vatandaşların mallarına (mobilya, ev aletleri, kişisel eşyalar vb.) Verdikleri zararı tazmin etmek için, ilgililerin talebi üzerine, bir sigorta kuruluşu veya mülkü değerlendirmek için bağımsız inceleme yapma hakkına sahip bir kuruluş, ilgililerin talebi üzerine , anket raporunda belirtilen hasarlı mal üzerinde kusurlu bir eylem (pratikte bir muayene raporu ) düzenler ve buna göre vatandaşların hanehalkına verilen zararın miktarı belirlenir. Bunu yapmak için, sel gerçeği hakkında bir inceleme raporu hazırladıktan sonra, selin failinin önceden bildirilmesiyle bir inceleme yapmak için bağımsız değerleme uzmanlarıyla (mülk sigortalıysa sigorta şirketine) temasa geçmek gerekir. hasarlı mülkün en objektif ve tartışılmaz denetimi için koşullar, durumunun düzeltilmesi ve ardından yapılan hasarın değerlendirilmesi. Sonuç ve değerlendirme raporunu aldıktan sonra, dairenizi su basan üst kat komşusu (diğer kişi) ile hasarın tazmini konusunu ayrıntılı olarak görüşmek mümkün olacaktır.

Onarım ve inşaat işleri için tazminat ve mülke verilen zararın tazmini konularında anlaşmazlık olması durumunda, anlaşmazlık mahkemede çözülür.

Üst kattaki komşular dairenizi her zaman su basıyorsa ve onarımlar pahalıysa, mülkünüzü sigorta ettirme olasılığını ve belki de sorumluluğu düşünmeye değer olabilir.

Su basması sırasında hasarın değerlendirilmesi ve tazmini ile ilgili sorular için, "Bir daireyi su basarken hasarın tazmini" makalesine bakın.

Sel suçlusunu arayın

Dairenizin su basmasından sorumlu kişiyi belirlemek için suyun nereye sızdığını bulmanız gerekir. Ne de olsa, musluğu kapatmayı unutan komşular, garip bir şekilde, sızıntıların en yaygın nedeni değildir.

Daha sık olarak, su kaynağı yükselticisinde bir atılım vardır. Bu durum, özellikle boru hatlarının değiştirilmesi gereken, iletişimi yıpranmış eski evler için geçerlidir. Bu durumda, suçluyu belirleme prosedürü, kapatmayı unuttukları bir musluktan daha karmaşıktır.

Dairelerinden su aksa bile, mevcut acil durum için komşuları suçlamak için acele etmeyin.

Bu nedenle, su temin sisteminde bir atılım olursa, suçlular şunlar olabilir:

• yönetim şirketi (MC), ilk kapatma cihazından önce bir sızıntı tespit edilirse, örneğin üst apartmanda bir kapatma vanası;
• Yukarıdan komşular, sızıntı belirtilen bağlantı kesme cihazından sonraysa - bir musluk.

Kazanın suçlusunu belirlemek için böyle bir algoritma, 13 Ağustos Rusya Federasyonu Hükümeti'nin N 491 sayılı Kararnamesi ile onaylanan bir apartmanda (bundan sonra Kurallar olarak anılacaktır) ortak mülkün bakımına ilişkin Kurallar tarafından belirlenir. 2006, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu) ve Rusya Federasyonu Konut Kanunu (LC RF) .

Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 210'u, mülklerinin bakımı için mal sahiplerinin sorumluluğunu belirler. Sanata göre. 36 LC RF ve art. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 290'ı, konut sahipleri, ortak mülkiyet hakkı temelinde tüm evin iletişiminin sahipleridir.

Sahipler tarafından yönetim şirketi ile imzalanan anlaşma, ortak ev iletişiminin güvenliğinden yöneticilere sorumluluk veriyor.

Dairedeki ilk bağlantı kesme cihazı (küresel vanayı kilitleme), sorumluluk alanlarını sınırlayan bir tür ayırma noktasıdır: vanadan önce - şirket ve sonra - daire sahibi. Kuralların 1. bölümünün 5. maddesi bu şekilde tanımlanır.

Ancak ısıtma sistemindeki bir atılımla hiçbir ayrım yoktur. Isıtılmış havlu askısının, yükselticilerin ve ısıtma radyatörlerinin yeri ne olursa olsun, bunların atılımı yönetim şirketinin sorumluluğunu gerektirir (Kuralların 6. maddesi, 1. kısmı). Ayrıca, bu yasama eyleminin uygulanmasına ilişkin yargı uygulaması zaten mevcuttur.

Ancak, bu kuralın istisnaları vardır. Dairede ısıtma sisteminin bağımsız bir dönüşümü yapıldıysa ve hiç kimse evin durumundan ve bakımından sorumlu şirkete haber vermediyse, sızıntının kusuru dönüştürülen dairenin sahibine düşer.

Masraflar için geri ödeme nasıl alınır

Olayların gelişimi için çeşitli seçenekler vardır. Üst kattaki komşular suçlarını kabul eder ve yaralanan ev sahibine tazminat ödemeyi kabul ederse, bu soruna barışçıl bir çözüm olarak adlandırılabilir. Faillerin, yargılama öncesi bir düzende gönüllü olarak onarımlar için ödeme yapma olasılığı yüksektir. Duruşmadan sonra, büyük olasılıkla sadece onarımlar için değil, aynı zamanda yasal maliyetleri de karşılamak ve apartman değerlendirme hizmetlerinin maliyetlerini telafi etmek zorunda kalacaklar.

Kabul etmezlerse, ikinci seçeneği kullanın - sorunu mahkeme oturumu çerçevesinde çözün.Yukarıdaki komşular konutu su basmaktan gerçekten sorumluysa, tüm kayıpları tam olarak karşılamak zorunda kalacaklar.

Anlaşmazlığı çözmek için atılması gereken adımlar

Etkilenen ev sahibi sorunu barışçıl bir şekilde çözmek istiyorsa, bir duruşma öncesi iddiası hazırlaması ve bunu sel basan komşulara göndermesi gerekiyor.

Yukarıdan komşular sular altında kaldıktan sonra kayıpları telafi etmenin en kolay yolu, onarımlar için gönüllü ödeme konusunda onlarla anlaşmaktır.

Bir talep hazırlarken, bir dizi önemli nüansa dikkat etmeniz gerekir:

• iddia her zaman yazılı olarak yapılır;
• muhatabına şahsen verilir veya alındı ​​teyidi ile iadeli taahhütlü posta ile gönderilir;
• ekspertiz incelemesinin kopyaları ve onarım ve inşaat işleri için tahminler talebe eklenmelidir;
• Yanıtta gecikme olan bir durumdan kaçınmak için, mağdurun mahkemeye başvuracağı süreyi belirlemeniz önerilir.

Bir iddia yazarken, mutlaka bulunması gereken belirli öğelere dikkat etmeniz gerekir. Bunlar şunları içerir:

• kurban hakkında bilgi;
• selin nedeni hakkında bilgi;
• komşuya karşı iddiaların miktarı;
• körfez gerçeğinin belgesel teyidi;
• olayın meydana geldiği koşullar;
• Genel Gereksinimler;
• yanıt almak için son tarih;
• numarası, derleyicinin imzası.

Üst kattaki komşular hasarı ödemeyi kabul ederse, notere gidip tazminat sözleşmesi yapılması tavsiye edilir.Bu belge her iki taraf için de faydalıdır, çünkü bir yandan selin suçlusu olarak bir komşudan yukarıdan para transferini onaylayacak ve diğer yandan mağdurun ek alma girişimlerini hariç tutacaktır. para. Para transferinden sonra, paranın alındığını ve bu konuda taraflardan herhangi bir talepte bulunulmadığını teyit eden bir makbuz yazılması tavsiye edilir.

Mahkeme yoluyla zarar tazminatı nasıl alınır

Dairelerin su basması ile ilgili dava bireyseldir. Talep kabul edilebilir veya reddedilebilir. Selin suçlusu, kendisine yöneltilen iddiaları asılsız görme ve karşı dava açma hakkına sahiptir.

Hukuki süreç uzun sürebilir ve zarara uğrayan kişiye ödenmesi gereken para hemen ödenmeyebilir. Mahkeme tarafından belirlenen tazminat beş gün içinde yapılmalıdır, ödenmesi gereken gerçek miktar çok daha sonra aktarılabilir.

Sorunu mahkemede çözmek için aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:

• Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 131. maddesi uyarınca yazılmış bir talep beyanı;
• yetkili komisyon tarafından hazırlanan körfezdeki kanunun bir kopyası;
• tesislerin onarım maliyetini gösteren bir tahmin;
• bağımsız bir uzmanın değerlendirme raporunun bir kopyası;
• değerleme uzmanının hizmetlerinin maliyetlerini onaylayan belgeler;
• su basan binaların mülkiyet belgesi;
• Tanılama.

Rusya Federasyonu Hukuk Muhakemeleri Usulü Muhakemeleri Kanunu'nun 23. maddesinin 5. paragrafına göre, mağdur tarafından talep edilen miktar 50 bin ruble'den az ise, talep bir sulh mahkemesinde veya bir şehir (bölge) mahkemesinde değerlendirilir. Tutar daha büyükse, talep beyanı şehir veya bölge mahkemesine sunulur (Rusya Federasyonu Hukuk Muhakemeleri Usulü Kanunu'nun 22. Maddesi).

Davanın değerlendirilmesi sırasında tekrarlanan bir sel varsa, yeni bir kanun hazırlamak, tahmini ayarlamak ve belgeleri dava materyallerine eklemek gerekir.

Karar, zarar gören kişi lehine verilmişse, hükmün icrası için başvuruda bulunulması gerekir. Bunu yapmak için, icra memurlarının bölge departmanında görünmeli ve infaz emrini oraya aktarmalısınız.

Kazayı kağıt üzerinde düzeltmek

Şimdi, eğer komşular taviz vermezlerse veya kazadan kamu hizmetleri sorumluysa, sorunun tek olası çözümüne geçiyoruz. Acil servis denilen apartmanın su basmasına neyin sebep olduğunu öğrendiniz, su kaçağını geçici olarak ortadan kaldırdınız ve ayrıca olan biten her şeyi kameraya kaydettiniz.

Şimdi, kamu hizmetini veya çok katlı binanızın bakımını yapan şirketi aramak önemlidir. Tanık olarak başka komşulara da (su basanlara değil) ihtiyacınız olacak.

Ardından, aşağıdaki sırayla bir eylem hazırlamaya başlarız:

Su basan dairenin tam adresini vermelisiniz.
Ardından, selin tarihini ve yaklaşık zamanı yazın.
Bunu takiben yanınızda bulunan herkesi tanık ve tanık olarak yazın.

Sadece pasaport verilerini değil, ev yönetiminde işgal ettikleri pozisyonları da belirtmek önemlidir.
Kanun, selin nedenini (veya tam olarak belirlenmemişse olası nedenini) belirler.
Yukarıdan komşular tarafından boğulursanız yapılacak bir sonraki şey, hasarın bir envanterini çıkarmaktır. Sel sonucu hangi ekipmanın devre dışı kaldığını, hangi mobilyaların nasıl ve ne tür hasar gördüğünü, tam olarak nerede onarım yapılması gerektiğini yazarsınız.
Son olarak, selin keşfedildiği anda eyleme bir fotoğraf ve video çekimi eklediğinizi belirtmek önemlidir.

Dikkat! Hasar tespitini “gözle” yaptığınızdan emin olun. İleride muayeneden sonra selin sandığınızdan çok daha fazla zarar getirdiği ortaya çıkabilir ama yapacak bir şey yok.

Bu nedenle, bu paragrafa dikkat edin ve bir inceleme talep edin ve ancak suçludan tam olarak kurtarma miktarını belirledikten sonra.

Ayrıca, düşündüğünüz gibi komşular ısınıyorsa, hatanın mutlaka onlarda olmayabileceğini de unutmayın. Kamu hizmetlerinin ihmalkar tutumu nedeniyle sel meydana gelmesi durumunda, olaya karışma derecelerini mümkün olan her şekilde azaltacaklar.

Bu nedenle, kazanın tüm anlarının ve nüanslarının kanunda belirtilmesini ve bu hizmetin her çalışanının imzasını atmasını sağlamak önemlidir.

Bazen zararlar için komşularla pazarlık yapabilirsiniz.

Sel basan komşulara dava açıyoruz

Bir avukat veya avukatla görüşmeden, muayene emri vermeden veya mahkemeye gitmeden önce, sizi aşan komşularla pazarlık etmeye çalışın. Selden etkilenen dairenizi eski haline getirmek için gerçek hasarı tahmin edin ve ortaya çıkan miktarı olayın suçlusuna bildirin.

Yukarıdan kiracılar, sizin tarafınızdan hesaplanan hasar miktarının abartılı olduğunu beyan ederse, bu zaten sorunu yargılamadan çözmek için iyi bir sinyaldir. Bu, insanların suçlarını anladıkları, bunu telafi etmeye hazır oldukları, ancak dürüstlüğünüz konusunda şüpheleri olduğu anlamına gelir. Onları caydırmaya çalışın: bir daireyi tamir etmenin, mobilya satın almanın gelecekteki maliyetlerini birlikte hesaplamayı teklif edin veya bu tür maliyetlerin maliyetini hesaplamak için birlikte bir uzman kiralamayı teklif edin.

Üst katta oturan komşular hatalarını anlarlarsa, dairenizi su bastıklarını kabul ederler, ancak bir seferde hasarı karşılayacak kadar paralarının olmadığını söylerlerse, onlarla görüşmeye gidin ve onarımlar tamamlandıkça taksitler halinde ödemeyi teklif edin. . Bu durumda, komşularla, daireyi su basmasındaki hatayı kabul ettikleri ve şu veya bu süre içinde zararın tazmini için şu veya bu miktarda para ödemeyi kabul ettiklerine dair uygun bir makbuz veya anlaşma hazırlamak daha iyidir. kurulan zamanlama.

Ancak, yukarıdan rakipleriniz temas kurmazsa, suçlarını görmüyorsanız, hasar hesaplamalarınıza inanmayın, tek bir yolunuz var - mahkemeye. Bu nedenle, zararların adli tazmini konusunda sonraki adımlarınıza adım adım bir göz atalım:

İlk olarak, su basmış bir daireyi restore etmenin maliyetini ve ayrıca hasarlı mobilya ve ev aletlerinin maliyetini belirlemek için bir emtia uzmanlığı elde etmek için bağımsız bir uzman kuruluşa başvuruyoruz. Uzman hareket gününü belirleyecek, suçlu komşulara inceleme tarihini bildirecek, daireye gelecek, hasarı fotoğraflayacak ve tarif edecek ve çalışmasının sonucuna göre birkaç gün içinde size bir rapor verecektir. uzman görüşü. Maliyet açısından, bir uzmanın çalışması size 10-30 bin rubleye mal olabilir (dairenin bulunduğu bölgeye ve hasarının boyutuna bağlı olarak).

Mahkemeye gitmek veya vatandaşlara verilen zararın tazmini davalarında uzmanlaşmış bir avukatla iletişim kurmak için bağımsız olarak bir talep beyanı hazırlarız. Böyle bir durumda bir davada avukatın çalışması 20 ila 100 bin rubleye ve hatta daha fazlasına mal olabilir (şehre ve sürecin karmaşıklığına bağlı olarak). Davalı aleyhine olan taleplerinizin miktarından hesaplanan mahkemeye gitmek için devlet vergisini ödüyoruz.Yani, talep miktarı 100 bin ruble civarındaysa, devlet vergisi 3 bin ruble olacaktır. Devlet vergisi hesaplayıcısı İnternette bulunabilir ve ona bakın - devlet görevinin mahkemede dava açmaya hazırlanması için ne kadar para.

Bu kategorideki davalarda dava genellikle birkaç ay sürer. Dava hakkında bilirkişi incelemesi yapılırsa, yargılama altı ay veya daha fazla sürebilir. Üst kat komşusu olan davalı, tazminat talebinizin tutarını kabul etmezse, davada adli mal muayenesi yapılacaktır. Davalı genel olarak selin kendi hatasından kaynaklandığına karşı çıkıyorsa, mahkeme daireyi su basmasının nedenini belirlemek için bilirkişi incelemesi isteyebilir.

Mahkeme kararının uygulanması - komşulardan yukarıdan para almak

Rakibinizle mahkeme olmadan müzakere edemezseniz, mahkeme kararıyla gönüllü olarak para ödemeyi kabul etmesi pek olası değildir. Evet, tüm masraflarınla ​​birlikte.

Bu nedenle, sürecin sonunda mahkemede bir icra emri alırız (bir avukatın sizden para almaması durumunda) ve davalının kayıtlı olduğu yerdeki (genellikle aynı bölgede) icra dairesi ile iletişime geçeriz. daire yer almaktadır). Banka bilgilerini icra memuruna veriyoruz.

Bu işlemleri tamamladıktan sonra komşulardan kazanılan paraların yukarıdan cari hesabımıza (banka kartı) gelmesini bekliyoruz. İki ay içinde para yoksa, icra memuruna başvurmanız ve mahkeme kararının uygulanmamasının nedenini öğrenmeniz önerilir. Borçlu çalışmayabilir, araba sahibi olmayabilir, banka hesabı olmayabilir.Bu durumda, icra memurunun borçlunun dairesine gitmesi, ondan az ya da çok değerli tüm mülkleri tanımlaması ve ele geçirmesi konusunda ısrar edilmelidir.

Bu gibi durumlarda zarar genellikle çok büyük miktarlarda olmadığı için, dairenin tepesinde bulunan mülk (mobilya, ev ve bilgisayar ekipmanı, mücevher vb.) icra takibinin bir parçası olarak satıştan sonra tazmin için yeterli olabilir. kendilerine verilen zarar için.

Avukat Gennady Efremov

Bu sitenin yazarını dinleyin - avukat Efremov. Ne yapacağını konuşuyor komşular tarafından sular altında kalırsanız üstünde:

Sel suçlusu nasıl belirlenir

Olaydan hem yukarıdan dairenin sahibi hem de bir apartmanın işletimi, mühendislik sistemleri veya yapıları için uygun bir durumda onarım ve bakım yükümlülüklerini zamanında yerine getirmeyen yönetim şirketi (HOA, ZHSK) olabilir. .

13 Ağustos 2006 tarih ve 491 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi uyarınca, Ceza Kanunu, kaza meydana gelirse tüketiciye zararları tazmin etmekle yükümlüdür:

• yükselticilerden, yükselticilerden ilk bağlantı kesme cihazına kadar olan dallardan oluşan sıcak su ve soğuk suyun kurum içi mühendislik sistemlerinde;
• kanalizasyon çıkışları ve bağlantı parçalarından (borular, geçişler, dirsekler, çaprazlar, tees), yükselticilerden, yükselticilerden ilk alın bağlantılarına kadar olan dallardan oluşan drenaj sistemlerinde;
• yükselticiler, kontrol ve kapatma vanaları, ısıtma elemanlarından * oluşan ısıtma sistemlerinde;
• çatıda, çatı katında, mühendislik ekipmanının arızalanması (broiler, kazan dairesi vb.)

*Not: Tesis sahibi tarafından kurulan bir ısıtma elemanının (radyatör, konvektör) sızıntısı durumunda, yönetim şirketleri kural olarak, dairenin sahibinin sorumlu olduğunu kanıtlamaya çalışın.

Ancak mahkemeler genellikle bu pozisyonu desteklemez. Onların görüşüne göre, mühendislik ağlarının çalışması için gereklilikler gözetilmezse, bir pil atılımı gerçekleşebilir. Örneğin, ısıtma sisteminin borularında aşırı basınç varken.

Bu nedenle, bir anlaşmazlık durumunda, kazanın nedenini belirlemeye yardımcı olacak bağımsız uzmanların dahil edilmesi önerilir.

Sızıntı aşağıdakilerden kaynaklanıyorsa:

• miksere, klozete, ev aletlerine (çamaşır makinesi veya bulaşık makinesi) su sağlayan hortumların yırtılması;
• yasa normlarına aykırı olarak, ısıtma sistemine bağlanan yerden ısıtmanın su yalıtımı ihlalleri;
• ilk kapatma cihazının arkasında bulunan su besleme borularındaki sızıntılar (örneğin: ayrı soğuk ve sıcak su ölçüm cihazlarına su sağlanması);
• diğer benzer durumlar

daha sonra, su basan dairenin üzerinde bulunan konutun sahibi, olayın suçlusu olarak kabul edilir.

Bir konutu su basması sorumluluğu, Sanatın 1. paragrafına göre gelir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1064'ü: Kazadan sorumlu kişi, verilen zararı tam olarak tazmin etmekle yükümlüdür.

Daire içi iletişimi uygun bir durumda sürdürmekten sorumlu olan mülkün sahibi olduğu için konutun kiralık olarak devredilmesi önemli değildir (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 210. Maddesi, Madde 3 ve 4. LC RF'nin 30. Maddesi).

Ancak ortaya çıkan durum kiracı tarafından kışkırtılmışsa (örneğin: kiracı, işe giderken banyoda musluğu kapatmayı unutmuşsa), o zaman suçlu bulunan kiracıdır.

Kiracının kusurunun ispatlanması ve konut malikinin kendi isteğiyle hasarı kendi cebinden ödemesi halinde, kiracıdan ödediği tutarı rücu yolu ile geri alma hakkı vardır.

Sızdıranlara rehber

Birini su bastığınızdaki durum da sıra dışı değil. O zaman ne yapmalı? Panik yapmayın ve harekete geçin.

Daireye girdik ve kuru tavanlı ayaklarınızın altında su mu var? Su kaynağı bariz ise hemen kapatın (örneğin, musluğu kapatmayı unuttunuz). kapatamaz mı? Acil arayın.

Ardından, bir özür ve yardım teklifiyle aşağıdaki komşulara koşun. Saklanmak anlamsız, yine de cevap vermelisin ve en azından iyi ilişkiler kurmaya çalış.

Mutlaka hasar raporu hazırlayın. İhtiyacınız olan şey budur, böylece kayıp mülkün fazlalığı atfedilmez. Bununla birlikte, kayıtlar varsa, bağımsız bir inceleme için bir beyanla mahkemeye başvurmalısınız. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1064. Maddesi, zarara neden olan tarafın bunu tam olarak tazmin etmesi gerektiğini belirtir. Ancak bağımsız bir inceleme sırasında miktar azaltılabilir.

Su basmış komşular: kurban için prosedür

Tüm uzmanlar yere vardığında, sel gerçeğini düzeltmek gerekir.

Kazayı anlatan bir eylemi doldurmak

Bu zamana kadar, tüm yıkımın fotoğrafını çekmeliydin. İki veya üç tanık bulunması arzu edilir, komşular arasında mümkündür. Aşağıdaki dairenin kiracılarının da etkilenmiş olması muhtemeldir - onlarla iletişime geçin. Kanun, Ceza Kanunu, HOA, konut departmanının bir çalışanı tarafından hazırlanmıştır.

Eylemde ne gösterilmeli

• Dairenizin adresi.
• Geçerli tarih: gün, ay, yıl.
• Tam ad: sizin, selden sorumlu, tanıklar, pozisyonun bir göstergesi ile kamu hizmetlerinin temsilcisi.
• Belgenin nedeni. Yerleşik veya şüphelenilen sel nedeni.
• Hasar açıklaması. Hangi odada, hangi alanlarda ve hangi formda hasar bulundu. Zeminde, duvarlarda, tavanda lekeler, çizgiler, su birikintileri olabilir. Ayrıca hasarlı öğelerin bir listesini de ekleyin. Hasarın muayene gününde tespit edildiğini belirtin. Ortaya çıkan şey daha sonra kamu hizmetlerinden bir uzman tarafından da belirlenir.

Son bölümde ise fotoğraf çektirildiğinin ve belgenin incelemeye dayalı olarak düzenlendiğinin belirtilmesi gerekmektedir. Mümkünse resimlerin çıktısını alın ve kağıtlara ekleyin. Hasar kasıtlı olarak hafife alınabileceğinden, bu paragrafa tam olarak neyin getirildiğini dikkatlice izlemek gerekir. Yorum yapmaktan korkmayın. Kanun, hazırlanmasına katılan herkesin imzasıyla onaylanmıştır. İmzalardaki retler ayrıca not edilir. Suçlu komşular imzalamak istemezlerse korkutucu değil. Yine de onları dava edebilir ve geri ödeme talep edebilirsiniz. Belgenin ikinci nüshası sizde kalmalıdır.

Sorunu barışçıl bir şekilde çözmek

Elbette, aylarca sürebileceğinden, suçluyla dava açmadan müzakere etmek daha iyidir. Bunca zaman onarım yapmak imkansız - sizin tarafınızdan veya davalı tarafından doğrulama muayeneleri gerekli olacaktır.

Bir uzlaşmaya varabilirseniz, bir maliyet tahmini ve bir tazminat sözleşmesi yapın. Noter ile tasdik ettiğinizden emin olun - hem siz hem de komşunuz için daha güvenli olacaktır. Selden sorumlu kişi tazminat ödeme niyetini teyit edecek ve ek faydalar elde etmeye çalışmadığınızdan emin olacaktır.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Sorunun mahkeme yoluyla çözülmesi

Komşular daireyi su bastı, ancak tazminat ödemeyi reddediyor mu? İlk önce bağımsız bir inceleme yapmanız gerekir - kazadan birkaç gün sonra durumu iyileştirmek için. Bir değerleme uzmanının hizmetleri için ödeme yaparsınız, ancak bir mahkeme kararından sonra maliyet kaybeden tarafça geri ödenir.

Su baskını sorumlusu, sınav başlamadan 5 gün önce telgraf veya iadeli taahhütlü mektupla bilgilendirilmelidir. Böylece bilgileri gönderdiğinize dair onayınız olur.

Hasarlı ev aletlerinin ve diğer şeylerin maliyetini gösteren çeklerin bulunması tavsiye edilir. Değilse, miktar bölgenizdeki ortalama piyasa fiyatları üzerinden hesaplanacaktır. Maddi maliyetlerin yanı sıra manevi zarar da tahmine dahil edilebilir.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Davet edilen uzmanın yeterlilik belgesine sahip olması ve çalıştığı şirketin SRO iznine sahip olması gerekir. Onunla bir anlaşma yapmak, ondan bir makbuz, imzalı bir kabul belgesi, kazadan sorumlu kişiye yönelik bir talep almak zorunludur. İkincisi, selin nedenini, sonuçlarını ve sorumlu tutulacak kişinin imzasını listeler. Değerlendirme tamamlandıktan sonra mahkemeye başvurabilirsiniz.

Mahkemeye başvurmak için bir belge paketi

• İddia beyanı.
• Komisyonun selini açıklayan kanunun bir kopyası ve etkilenen taraftan bir kopyası.
• Uzman bir değerleme uzmanından kanunun bir kopyası ve tahminin bir kopyası.
• Hasar fotoğrafları ve videoları.
• Sahipliği onaylayan belgeler.

Taşkın sorumluluğu yönetim şirketine aitse, belge seti aynı olacaktır. Evrakları doldururken dikkatli olun, böylece Ceza Kanunu avukatının davayı uzatmak veya bozmak için bir nedeni kalmaz.

Bir talep nereye gönderilir:

• Hasar miktarı 50.000 rubleden az ise - barışın adaleti.
• 50.000'den fazla ruble - bir bölge veya şehir mahkemesi.

Davayı değerlendirme sürecinde, konut yine sular altında kaldı? İkinci bir inceleme raporu hazırlayın, tahmini düzeltin ve mevcut belgelere ekleyin.

Etkilenen daire sigortalıysa nereye başvurulur

Gayrimenkul için bir sigorta poliçesi düzenlendiyse, onu düzenleyen şirketle iletişime geçmeniz gerekir. Bundan sonra bağımsız bir sınav atanır. İngiltere'den bir temsilci katılıyor. Sigorta şirketi, değerlendirmeyi ve maliyet tahminini belgeledikten sonra onarım maliyetlerinin geri ödenmesine karar verir.

Artık komşular yukarıdan su bastığında ne yapacağınızı ve nereye döneceğinizi biliyorsunuz.

Körfez gerçeği nasıl kaydedilir?

Daireyi su basmasının sonuçları, hazırlanması için yönetim şirketinin bir temsilcisine ihtiyaç duyulan bir yasa ile kaydedilmelidir. Derhal çağrılması gerekiyor.

O gidene kadar kaybedecek zaman yok, aşağıdaki adımları uygulamanız gerekiyor:

1. Oluşan hasarın fotoğraflarını ve videolarını çekin. Dava kaçınılmaz hale gelirse, fotoğraflarınız ve videolarınız mahkemede delil olacaktır.
2. Komşularınızı davet edin. Kanun hazırlanırken iki veya üç kişi şahitlik yapmak için yeterli olacaktır.

Bu zamana kadar yönetim şirketinin temsilcisi henüz yaklaşmadıysa, onsuz bir işlem yapmaya başlayabilirsiniz.

Yönetim şirketinin temsilcilerinin daireyi incelemeye ve bir eylemde bulunmaya hemen gelmesi her zaman mümkün değildir: komşulardan bir komisyon toplayabilir ve gerekli belgeyi kendiniz hazırlayabilirsiniz.

Bir eylem hazırlama prosedürü

Bu nedenle, dairenin körfezinin sonuçları hakkında bir eylem hazırlamak gerekir.

Aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• belgenin adı;
• etkilenen dairenin tam adresi;
• eylem tarihi: gün, ay, yıl;
• komisyonun bileşimi tam olarak aktarılır; şunları içerir: mağdur (siz), tanık olarak davet edilen komşular, (varsa) verilen zarardan sorumlu ve (varsa) yönetim şirketinin bir temsilcisi; Ceza Kanunu temsilcisinin konumunu belirtmeyi unutmayın;
• Olanların özü: gerçekleri kısaca listeleyin, daireyi tanımlayın.

Örneğin, yasanın derleyicisi, bu eylemi (tam adı), katta bulunan apartman N'den körfez gerçeği üzerine adreste (tam adres) bulunan apartman N'yi denetleme sürecinde hazırladığını gösterebilir. üstünde.

Etkilenen daire N katlı bir binanın falanca katında yer alır, N oda içerir. Kazanın nedeni tespit edilmişse mutlaka belirtilmelidir. Aksi takdirde, amaçlanan nedeni yazabilirsiniz.

Anlatıya atla

Kanunun bu bölümünün başında şunu yazmalısınız: “Sınav günü kurulan komisyon ...”. Selin tüm sonuçları hemen kendini gösteremez. Bazen 2-3 gün sürer. Yeni sonuçlar keşfedilirse (örneğin parke yükseltilmiş), bu gerçeklerin ek olarak yasaya eklenmesi gerekecektir.

Başlangıçta parke hasarlı görünmeyebilir, ancak birkaç gün sonra kaplama kurumaya başladığında tamamen kullanılamaz hale gelebilir.

Kanunun dış incelemeye göre düzenlendiğini de belirtmek gerekir. Enstrümantal kontrol ile, sorunların ölçeği daha önemli olabilir, çünkü her arıza “gözle” görülmez.

Sel izleriyle ilgili tüm bilgileri dikkatlice kaydetmek gerekir:

• hangi binalarda bulundukları;
• tam olarak nerede bulunurlar - tavan, duvarlar, zeminler;
• mevcut izlerin yoğunluğu;
• etkilenen tüm mülkleri listeliyoruz - mobilya, ev aletleri, parke, iç unsurlar.

Sızıntının meydana geldiği dairenin sahibi izin verirse, kanunda koyun yerinin bir açıklaması yer alabilir. Bu dairede gördüğünüz her şeyin yasaya dahil edilmesi gerekiyor: ıslak zemin, çatlaklı acil su tesisatı vb.

Fotoğraf ve video çekimi yapılırken, bu gerçeği kanunda belirtmek gerekir. Daha sonra, fotoğrafların basılması ve komisyonun tüm üyeleri ile tasdik edilmesi arzu edilir. Hasara neden olan kişi eylemi imzalamayı reddettiyse, sorun değil: bu gerçeği belgeye kaydetmeniz yeterlidir.

Hasar çok olabilir ve tarif edilmesi uzun zaman alacak olsa da, bunu yapın: kararlılığınız, suçluyu ondan kurtulacağı yanılsaması altında bırakmayacaktır.

Kazanın nedeninin zorunlu bir göstergesi olan yaklaşık olarak aynı içerik, yönetim şirketinin bir temsilcisi tarafından hazırlanmalıdır. Önemli olduğunu düşündüğünüz her şeyden bahsettiğinden emin olun. Tartışmalı konular varsa, yorum yapmaktan çekinmeyin. Bitmiş belge, kusurlu beyanı tamamlamalıdır.

Yöneticiler bir kazada kendilerini kusurlu bulduklarında, kusurlarını belirleyen temel gerçekleri çarpıtmaya veya "değiştirmemeye" çalışırlar, çünkü sorumluluktan kaçınmak veya sorumluluğu azaltmak isterler.

Hedeflerinizin farklı olduğunu, sizinkinin zararın tazmini olduğunu unutmayın. Yönetim şirketi size kanununun bir kopyasını vermelidir.

Bu arada, etkilenen daire özelleştirilmemişse, bu tür konutların sahibi devlet olduğundan, sosyal kira sözleşmenizi dikkatlice incelemelisiniz.